
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Formule
Sujets autour de la formule d'abonnement
403
Tous
Sujet
Abonnement non activé, un message "S'abonner" s'affiche sur la page d'accueil.
Bonjour, un message "S'abonner" s'affiche sur la page d'accueil malgré ma souscription débitée il y a 30 minutes. J'ai également réactivé les droits plusieurs fois. Je suis sur MacOs(Safari) et en Chine avec un VPN qui me localise en France. Je pensais que cela était le problème(bien que j'eu utilis
Sujet
15
1
0
Disparition charme
Toujours pas de rubrique charme dans cinéma même après 23h. En plus Avec l'arrêt de plusieurs chaînes, cela devient à se poser la question de conserver canal à ce tarif
Sujet
170
5
Abonnement
Pourquoi je paye plus cher que les nouveaux abonnés, c'est pas logique. Je vais résilier, et me réabonner
Sujet
44
2
changement de formule
bonjour j'ai actuellement une formule a 25 euros ,ayant l'age de bénéficier de l'offre rat+ j'aimerai savoir si il serait possible de changer ma formule pour la rat+
Sujet
50
1
0
supprimer un profil
Bonjour comment je peux supprimer un profil de my canal, car je n'ai aucune possibilité ! Salutations
Sujet
2.2K
6
0
Activation de l'offre pass culture
Bonjour, je n'arrive pas à activer l'offre pass culture. Le lien pour l'activer me redirige vers une page d'erreur et je ne peux pas contacter l'assistance n'étant pas client Canal.
Sujet
13
3
0
Acces au rugby sur les chaines Live
Bonjour. J'ai dans mon offre ( 100% Canal+ avec Canal+ à la demande à 20€) les chaines live, mais pour les matches du Top 14, ils sont indisponibles sur les chaines Live. Quand je me suis abonné (en grande partie pour le foot et le rugby), je n'ai eu aucune mention de l'exclusion ou d'acces specifiq
Sujet
20
1
0
CANALSAT MINI CINÉMA PARAMOUNT NETWORK ACTION
bonjour, mon forfait est 'CANALSAT MINI CINÉMA il comprend les chaines PARAMOUNT NETWORK ACTION' suite a l'arret de PARAMOUNT NETWORK , mon forfait CANALSAT MINI CINÉMA comprend désormais unique que ACTION. quel nouvelle chaine de cinéma allez vous mettre dans le forfait CANALSAT MINI CINÉMA en remp
Sujet
59
1
0
Activation Netflix jusque là associé avec Orange
Je viens de souscrire à une offre Canal + où tout devait se faire facilement. J'ai Netflix via Orange, la conseillère m'a garanti que le transfert de Netflix était immédiat et sans action de ma part. L'activation ne fonctionne pas : quand je suis les étapes envoyées par Canal, quand je veux activer
Sujet
34
1
0
Beinsport a disparu de mon offre
Bonjour, depuis quelques mois, je n'ai plus accès à Beinsport malgré que ce dernier soit bien compris dans mon offre qui est l'offre canal plus sport premium. Malgré la tentative de réactivation des droits, je n'y ai toujours aucune solution. Merci de votre aide.
Sujet
57
2
