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Ajouter une option à mon abonnement
J’ai un abonnement Canal+ à 14 € (abonnement via Free). Je voudrais ajouter les chaînes sport pour regarder les matchs de rugby, et non le multiplex.
La seule solution proposée par Canal+ serait de modifier mon abonnement pour passer à Canal+ La Total à 49 €.
Quand je compare, la différence correspond simplement à l’ajout du bouquet Canal+ Sport à 19 € (ainsi que Netflix, que j’ai déjà gratuitement à côté).
En résumé :
soit je prends Canal+ Sport à 19 € mais je perds les chaînes cinéma,
soit je passe à Canal+ La Total à 49 €.
Donc +35 € par rapport à mon abonnement actuel à 14 €, alors que Canal+ Sport coûte 19 €…
Cherchez l’erreur : 35 € de plus pour un bouquet à 19 €. Si ce n’est pas de l’arnaque…
Est‑ce que quelqu’un est dans le même cas ? Et est‑ce que quelqu’un a réussi à obtenir les chaînes sport sans se faire avoir ?
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.3K messages
il y a 23 jours
Bonjour,
La formule d'abonnement dont vous bénéficiez est une formule négociée avec votre opérateur (d'où le tarif très avantageux, puisque Free participe). Je vous confirme en revanche que si vous souhaitez conserver les chaînes cinéma et profiter du rugby hors multiplex, la seule solution est de souscrire à l'offre La Totale.
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abonne7433j68
2 messages
il y a 23 jours
Je ne demande pas la gratuité, mais simplement à ne pas payer plus cher que le prix réel du bouquet. Je suis prêt à payer 19 € de plus pour avoir les chaînes sport (leur prix si je les prends seules), mais certainement pas 35 € de plus.
Et même 19 €, je trouve que c’est déjà beaucoup juste pour ajouter les chaînes sport, sachant que le pack Canal+ de base, je l’ai déjà.
Mon abonnement + les chaînes sport = 14 € + 19 € = 33 €. Pas 49 €…
Sinon, vu que j’ai pris Canal+ essentiellement pour le rugby, je ne vois pas pourquoi je le garderais. Le multiplex, c’est franchement énervant quand on veut regarder les matchs en entier, pas seulement des extraits.
Les autres séries et films, je peux très bien les regarder sur les autres plateformes que j’ai déjà (je peux attendre quelques mois pour les voir), donc ce n’est clairement pas un argument pour me faire payer plus…
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.3K messages
il y a 23 jours
Je comprends. Dans ce cas, vu que vous souhaitez un accompagnement personnalisé (qui requiert un accès à votre dossier par conséquent), je vous invite à directement vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle (via la rubrique Contact en haut de cette page).
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