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Réponse approuvée par l'auteur
Offre par SMS - Possible scam ?
Hello, J'ai reçu ce matin à 10h01 le texto suivant venant du numéro 38601: CANAL : Profitez d'une offre exceptionnelle qui vous est réservée! Valable jusqu'au 31/08/25 et soumise à conditions. Ne passez pas à côté! Recontactez-nous au 0970377991 du lundi au vendredi de 10h à 20h pour en profiter J'a
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Abonnement - Options
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Réponse approuvée par l'auteur
Passage de l'option Apple Music individuel vers Apple Music familial
Bonjour, Je suis abonné Apple Music individuel et je souhaite passer à Apple Music familial. Lorsque que je fais la démarche sur le site, j'ai une erreur qui me dit de contacter le service client. Chose que j'ai faite 2 fois et j'ai eu 2 réponses différentes. La première fois : il faut attendre la f
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ligue 1 +
Bonjour ! touvez-vous normal que lorsqu'on paye presque 100 € par mois d'abonnement, on ne soit pas en mesure de s'abonner à la ligue + ?? moi je trouve cela complétement aberrant qu'une chaine qui se dit aimer le foot refuse l'accès à ses abonnés nullement responsables de toutes les histoires entre
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Canal plus abandonne le football francais
Canal + est le seul diffuseur à ne pas proposer Ligue 1 + lancé vendredi 15 aout 2025. Alors que des millions d'amoureux de football s'inquiètent de la situation de leurs clubs favoris (certains sont déjà en faillite), C+ préfère favoriser les championnats étrangers plutôt que le championnat nationa
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
Ajouter un foyer Netflix à mon abonnement Canal
Bonjour, Comment peut-on ajouter un foyer au compte Netflix pris par Canal + ? merci de vos réponses.
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Remboursement
Bonjours , j aimerai résilier et faire rembourser mon abonnement car je ne vais pas m jutiliser et je l ai acheter hier
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Abonnement - Resiliation
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Pass culture marche pas
Bonjour, j'ai pris un abonnement avec le pass culture mais celui m'envoie sur une page d'erreur j'ai regardé le forum canal+ assistance et j'ai effectué les éventuelles solutions comme aller sur canal + contacts qui me refuse l'accès , le numéro 09.70.82.08.15 qui m'ont dis d'attendre, de redémarrer
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Résiliation anticipée légitime
j'ai envoyé une demande de résiliation anticipée pour motif légitime (départ a l'étranger) et fourni les documents demandés. on m'a ensuite demandé de rappeler (depuis l'etranger) un numéro surtaxé pour confirmer la légitimité de ma demande (scandaleux !) j'ai donc passé 30 minutes depuis le Canada
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Abonnement - Resiliation
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Escroquerie à l'abonnement avec free
Bonjour, Je viens de contacter votre service d'appel au 09 70 82 02 15 pour leur signaler une demande de prélèvement abusif pour un abonnement Canal+ que je n'ai pas choisi. Je bénéficie pour l'instant d'un accès gratuit sans engagement de 12 mois FREEBOX. En aucun cas j'ai souscrits un abonnement s
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Abonnement - Facturation
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Résiliation après 11 ans de fidélité chez CANAL+ : aucun geste, vraiment ?
Bonjour, Je suis abonné CANAL+ sans interruption depuis juin 2014, soit 140 mois de fidélité. En 11 ans, j’ai versé environ 5 325 €, sans aucun incident de paiement, pas un seul centime en retard. 👉 Ma demande était pourtant très simple : Un accès beIN SPORTS offert du 15 janvier au 1er février 202
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Abonnement - Resiliation
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