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Mauvaise adresse formulaire de remboursement
J'ai fait une demande de remboursement avec un formulaire de rétraction, et cette demande a été accepter. le problème est que j'ai mit mon ancienne adresse sur le formulaire sans m'en rendre compte. je n'ai donc toujours pas reçu de remboursement. j'ai envoyer plusieurs mail pour envoyer le bon form
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Bonjour, j'ai un abonnement -26 ans avec l'option +2 utilisateurs pour 10€/mois supplémentaire Je voudrais ajouter un 3e utilisateurs donc 1+3. Est-ce possible ?
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Netflix facture Sfr
Bonjour Je viens de souscrire a une formule canal cine serie. Netflix est donc compris dedans, j ai réussi a activer sur mon abonnement canal plus mais lorsque je suis connecté a mon compte Netflix il est toujours indiqué que c'est sfr qui me facture. Mon mail Netflix n est pas le même que mon compt
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Délai d'activation Pass Divertissement ?
Bonjour j'ai souscrit à l'abonnement Canal et au Pass Divertissement il y a environ 2h. Je n'ai toujours pas accès aux programmes du Pass Divertissement (Face au juge notamment), quelqu'un a t'il une explication ou une solution? Merci à vous
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Pas accès à bein sport
Bonsoir, pourriez-vous me direz pourquoi je ne plus accès à bein sport en faite ça fait déjà quelques jours et pourtant mon abonnement me coûte 30€
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Voleurs
ceux sont vraiment des voleurs, j'ai un abonnement tout compris avec free et je me suis fait pirater mon compte. j'ai immédiatement averti changer mon mot de passe, etc. et ils m'ont quand même bloqué le compte tant que je n'avais pas payé, alors que je n'y suis pour rien. ils n'ont rien voulu savoi
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Contenu adulte des chaînes indisponibles
je dispose d’un abonnement Canal avec également Ciné séries premium (offre RAT+ en 2023) autant le contenu adulte de Canal est dispo, autant celui de OCS est bloqué : on me propose « obtenir » et du coup cela me renvoie sur une page pour souscrire un abonnement que j’ai déjà … j’ai déjà essayé quelq
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Freebox ULTTRA
jE VOUDRAIS SOUSCRIRE 0 UN ABONNEMENT LA TOTALE MAIS PAR T2L2PHONE ON M R2POND AUCUNE R2DUCTION ALORS QUE L4ABONNEMENT FREE VALORISE 0 PLUS DE 10 €
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Résiliation : délai trop long
Bonjour Je viens de procéder à la résiliation de l'abonnement : on m'annonce que ce sera effectif le 30/09/2026!! Pourquoi 4 mois pour la prise en compte ! J'ai aussi résilié l'option rugby+ : et la bizarrement c'est effectif immédiatement! C'est quoi cette gestion!
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Canal + ou comment se faire avoir
Depuis deux ans, mon contrat se reconduit sans mon accord, je téléphone, j'envoie des courriers de résiliation quand arrive la date d'échéance et mon contrat change sans mon accord ! La dernière fois, mon contrat était reconduit pour un an, je m'y oppose mais je n'obtiens pas de résiliation. 4 mois
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