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Réponse approuvée par l'auteur
Freebox Delta et canal UHD
Bonjour, J’ai actuellement un abonnement canal+ sport, via mon abonnement Freebox delta. J’utilise le player Tv pop 4k pour regarder les chaînes canal+ via l’application canal. Lors de la retransmission de match en 4k (match de football de champions league ou top 14). Je n’ai pas la résolution 4k (j
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Abonnement - TV by CANAL
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible activer HBO suite reabonnement
MISE A JOUR SUITE CONTACT TELEPHONE : IL N EST PLUS POSSIBLE D ACCEDER A HBO VIA L APPLICATION DEDIEE, DESORMAIS UNIQUEMENT DEPUIS APP CANAL. Bonjour a toutes et a tous. Suite a un changement de CB j'ai du remettre a jour mes infos de paiement (l'abo a été désactivé) Depuis, j'ai bien pu reactiver n
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
voleur arnaqueur
Bonjour PUBLICITE MENSONGERE : sur ma télé apparait pour canal + un mois d'essai gratuit . je m'abonne pour tester le 16/02/2026. Cela ne me plait pas je ne regarde pas je résilie le 03.03.2026 donc au bout de 18 jours. Canal + me prélève 29.99€ pour le mois de mars et 13.92 pour le mois de février!
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Chaines en moins = raison de se désabonner ?
Bonjour, Je vois qu'il y a de plus en plus de suppression de chaines et les prix eux ne baissent pas (j'ai d'ailleurs eu une augmentation…) . L'une des raisons de mon achat était justement J-One et game one sans ça, je pense très fortement à résilier mon abonnement. Si mon "anniversaire d'abonnement
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Abonnement - Resiliation
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
resilié
je désire résilie mon contrat merci de votre réponse
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Abonnement - Resiliation
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Aider la Communauté
Abonnement
J’étais engager pour 2 ans, pour bénéficier de tarif préférentiel, mon engagement c’est finit en juin 2026, aujourd’hui je souhaiterais résilier mon contrat, et sur mon compte on me dit que je suis encore engager pour 1 an, alors que j’ai jamais demandé d’être engagé. Comment faire pour résilier mon
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Abonnement - Resiliation
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Souscriptions options Ciné Séries et Netflix Premium que je n'ai jamais faites
Bonjour, des souscriptions aux options Ciné Séries et Netflix Premium apparaissent sur mon compte alors que je ne les ai jamais souscrites ! Je les supprime mais elles réapparaissent. J'ai modifié mon mot de passe mais ça recommence quand même. Que faire ??
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Abonnement - Options
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paramout
Bonjour, Vu que les tarifs ont encore augmenté Je voudrais sur mon abonnement quitter Paramount Qui me crédite de 4€ de plus par mois que je ne regarde jamais Est ce qu'il est possible de me l'enlever! Sinon je quitterais Canal Plus! Merci de votre réponse. Cordialement DL
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Abonnement - Resiliation
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Rattachement chaines TV by Canal
Bonjour à tous, J'ai un abonnement Canal+ (ciné séries) et également un pack de chaines TV By Canal de chez free.(visiblement celles du pass divertissement) Tout fonctionnais bien jusqu’il y a quelques temps : j'ai remarqué que quelques chaines du pack TV by Canal manquait Suite à cela, j'ai réalisé
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Abonnement - TV by CANAL
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Impayé régularisé plusieurs fois
Bonjour, J'étais en impayé et j'ai régularisé par 2 fois en ligne mon impayé. J'ai été débité mais cela n'a rien changé. J'ai appelé le service client et donc payé une 3ème fois et cette fois-ci mes services ont été rétablis. Mais qu'en est-il des deux débits précédents ? Vais-je être remboursé ?
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Abonnement - Facturation
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