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Réponse approuvée par l'auteur
Utilisateur supplémentaire / Apple TV et Paramount
Bonjour, Je dispose actuellement de l’offre Canal+ Premium, incluant Canal+ à la demande ainsi qu’Apple TV+ et Paramount+. Je souhaiterais permettre à un membre de ma famille, résidant dans une autre ville, de bénéficier de mon abonnement. Pourriez-vous me confirmer si l’option « 1 utilisateur simul
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Abonnement - Formule
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Réponse approuvée par l'auteur
resilier abonnement
bonjour le contrat canal+ a été renouveler sans recevoir de mail de leur part. Mon père souffrant d'une maladie dégénérative, nous souhaitons mettre un terme à l'abonnement. Or on nous dit qu'il s'est engagé jusqu'au 31/12/2027 alors qu'il était hospitalisé de aout 2025 à janvier 2026.Comment dois j
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Abonnement - Resiliation
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Psas d’accès netflix
Voilà trois semaine que je contacte vos services pour me plaindre que je ne peux me connecter à Netflix avec mon abonnement de plus j.ai demandé 4 écrans. La seule réponse c’est attendre attendre attendre . Mais jusqu’à quand ? Dès que je vais demande de payer un abonnement. Mais que fait canal ? J’
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Abonnement - Formule
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Réponse approuvée par l'auteur
CineSeries et 4K Netflix, HBO, Paramount+
Bonjour, Une conseillère téléphonique vient de m'indiquer qu'il existe des options en supplément pour activer la 4K dans l'offre CineSeries pour les services de streaming. Or, je ne trouve que "Netflix Premium" (+7€) mais je ne vois rien pour HBO-Max ni Paramount+. Ces suppléments existent-ils réell
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Abonnement - Options
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur APES 006 1 sur IPAD
Impossible de visionner les séries sauf la télé marche
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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Aider la Communauté
Utilisateurs simultanés
Combien d'utilisateurs simultanés avec canal+ sport premium et pass divertissement ?
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Abonnement - Options
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Contrat
Contrat Je constate que CANAL+ indique que mon abonnement est engagé jusqu’au 31/08/2027. Étant cliente depuis plusieurs années, je souhaite connaître l’origine exacte de cet engagement. Merci de me communiquer la date de souscription ou de réengagement, la durée de l’engagement, ainsi que la copie
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Abonnement - Resiliation
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A quoi cela correspond il
A quoi correspond le prélèvement de 15,99€ sur mon compte
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Abonnement - Resiliation
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Code de vérification pour ajout d'une option
Bonjour, Je souhaiterai activer sur mon compte la demande d'un code de vérification (que ce soit par mail ou SMS) pour l'ajout d'une option sur mon compte mais je ne trouve aps comment faire ? Mon frère m'a montré que sur son compte, pour valider l'ajout d'une option, cela lui envoie un code soit pa
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Abonnement - Options
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Perte d’emploi : CANAL+ ne veut rien entendre
J’ai perdu mon emploi et je peine aujourd’hui à boucler mes fins de mois entre le loyer, les courses et les charges. Malgré cela, CANAL+ refuse aussi bien de mettre mon abonnement en pause que de le résilier. Je trouve cette attitude profondément inhumaine. Quand un client traverse une vraie difficu
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Abonnement - Contrat
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