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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Netflix rachète HBO Max!?
J’ai lu ce matin que Netflix rachète HBO Max , mais n eyant pas Netflix dans mon abonnement canal + mais HBO max est que ça va changer quelque chose ? Surtout que j’ai un abonnement de 24 mois dont il reste 12 mois à peu près, qu est-ce qu’il va se passer ? Merci d avance pour vos réponses
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
changement de forfait free vers Freebox ultra incluant Canal+
Bonjour nous avons notre abonnement Canal plus qui fonctionne sur notre freebox mais un abonnement a part pour Canal+. Pour des raisons de budget, nous souhaitons changer notre abonnement freebox vers un abonnement incluant Canal+. Malheureusement nous venons de voir que nous sommes engagé avec vous
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
Confirmation adresse mail Canal+
Bonjour, J'écris ici car j’ai récemment été appelée par un conseiller se présentant comme provenant d’Orange, me proposant de souscrire à un abonnement CANAL+. Suite à cet appel, j’ai reçu un e-mail provenant de l’adresse suivante : canalplus@servicesclients.canalplus.fr m’invitant à signer un manda
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Offre contenus sportifs
Bonjour à la communauté des abonnés Canal +, souhaitant modifier ma formule d'abonnement, je voudrais savoir s'il n'existe pas une formule entièrement consacrée aux contenus sportifs à laquelle je pourrais souscrire. J'émets cette demande car je consacre presque toute mon attention aux chaînes diffu
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Nombre utilisateurs+ decodeur satellite
Bonjour, j' ai 4 compte simultané , et j'ai un décodeur en satellite .La personne qui regarde sur le satellite est elle compté dans le nombre d'accés. merci
Sujet
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Abonnement - Options
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Aider la Communauté
ARNAQUE ma demande de résiliation d'abonnement dans le cadre de mon demenagement n'aboutit pas depuis plus de 1 mois
Je suis abonnée à vos services depuis plus de 15 ans. Suite à mon déménagement, j'ai demandé la résiliation de mon abonnement et ai transmis l'ensemble des justificatifs requis dès le 1er juin 2026. Après une première confirmation téléphonique m'indiquant que ma demande de résiliation avait bien été
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Abonnement - Facturation
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SUPPRESSION DES CHAINES
Je viens de constater la suppression des chaines BREIZH TV USHUAIA et HISTOIRE TV des chaines que je regarde régulièrement et cela peu de temps avoir reçu un mail en date du 14 mai m'indiquant que mon abonnement sera augmenté de 2 € !!!!!! Le principe d'augmentation en supprimant des services j'avou
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Abonnement - Resiliation
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demande E-CHRONO POUR RETOUR DECODEUR
Bonjour pouvez vous m envoyer par mail le bon de retour E-Chrono pour le retour decodeur avant que vous ne prelevez les 115€ IL N Y A RIEN DANS MA BOITE MAIL NI DANS MON COMPTE CLIENT IL L EST NUL PART En attente de votre retour cdt
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Abonnement - Contrat
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double paiement
Bonjour, Depuis mon déménagement le 271225, je paie 2 fois Netflix sans le savoir. Pouvez-vous régulariser cette situation?
Sujet
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Abonnement - Partenaires
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Modification moyen de paiement
Bonjour, ma CB ayant été désactivé suite a remplacement, j'ai voulu mettre mon en moyen de paiement par un rip, sauf que malgré 2 tentatives effectuer avec succès pour la signature du mandat, mon compte m'indique toujours que j'ai un document en attente de signature...bug ?
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Abonnement - Facturation
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