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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Des questions par rapport à la nouvelle chaîne, Ligue 1 +
Bonjour, allez-vous être distributeur de la nouvelle chaîne L1+ Devrions-nous passer par un autre distributeur ?
Sujet
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Abonnement - Formule
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
TF1
Pourquoi vous nous demandez si on est abonné à TF1 ? y’en a marre… on fait les démarches chaîne 0 …88… bref tous les jours ça recommence 😡
Sujet
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Droits inactifs Satellite et mycanal iOS
Depuis presque un mois, certaines chaînes (TF1, TF1 Séries Films, 6ter, Paris Première, etc.) — souvent des chaînes de la TNT, et bien sûr celles du groupe TF👎 — rencontrent des dysfonctionnements (droits inactifs) . La plupart du temps, cela revient en changeant de chaîne ou en passant sur la chaî
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur dans l'abonnement
Bonjour, J'ai souscris à un abonnement avec engagement de 24 mois au bouquet Canal + par erreur en pensant souscrire à l'abonnement sans engagement à l'application mycanal et à ses partenaires. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement dans le cadre de la durée légale de rétractation pour tout acha
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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Réponse approuvée par l'auteur
F1 TV Premium
Bonjour, serait-il possible de proposer F1 TV Premium avec canal ? Car la version pro est limité à un seul appareil desormais et ne propose ni 4K ni le mode multivue celui-ci est disponible dans pas mal de pays mais pas en france.... déjà qu'on à plus accés aux replays ni archive de F1 TV... merci d
Sujet
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Abonnement - Partenaires
172
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Aider la Communauté
Séries originales canal+ inaccessibles
Je n'arrive pas à avoir accès aux séries Canal+ originales malgré un abonnement Ciné série premium. Seul le 1er épisode est offet, on me demande ensuite de souscrire à un nouvel abonnement. J'ai tenté d'ajouter l'option "A la demande" pour résoudre le problème et j'ai réactivé mes droits, mais le pr
Sujet
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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modification d'abonnement à mon insu
bonjour, actuellement j'avais l'option TV+. RAS j'ai reçu deux mails ce matin a 11h47 m'informant de la modification de mon abonnement à tout ce qui était possible et inimaginable . pourtant aucune action faite via le compte ou via la TV (mauvaise manip ou autre): CANAL+ & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS, a
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
CineSeries et 4K Netflix, HBO, Paramount+
Bonjour, Une conseillère téléphonique vient de m'indiquer qu'il existe des options en supplément pour activer la 4K dans l'offre CineSeries pour les services de streaming. Or, je ne trouve que "Netflix Premium" (+7€) mais je ne vois rien pour HBO-Max ni Paramount+. Ces suppléments existent-ils réell
Sujet
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Abonnement - Options
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max sport avec abonnement canal basique
Bonjour je voudrais savoir si il y a des clients qui ont réussi à s'abonner à maxsport (eurosport) à partir d'un abonnement canal basique ? (c'est à dire sans max inclus). dans mon espace client, j'ai bien accès à l'option mensuelle hbomax, mais l'option sport à 5€ n'apparait pas du tout, même sous
Sujet
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Abonnement - Options
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Impossible de se connecter à Netflix
Bonjour quand je me. Connecte à Netflix avec mes identifiants canal plus . Il me demande. De souscrire à un abonnement
Sujet
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Abonnement - Options
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