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Solution acceptée
Résiliation UN PEU trop longue
Bonjour. Je suis très remontée contre le service client. On m'a (un peu) forcé a prendre l'éssai gratuit de canal + à la fnac, j'ai oublié de résilier. J'ai payé, j'ai fait une demande de résiliation après une dizaine d'appels avec des conseillers. On me dit "Septembre 2027", je suis étudiante et pa
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Bonjour, Je ne peux actuellement plus accéder à mon compte Netflix, car je n’ai plus accès à l’adresse e-mail qui y est associée. Lorsque j’essaie de modifier cette adresse e-mail, Netflix me demande un code de vérification envoyé à cette ancienne adresse, que je ne peux donc pas récupérer. Auparava
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erreur activation netflix
Bonjour, depuis 2/3 jours lorsque je me connecte sur netflix ca me demande d’ajouter un moyen de paiement, je ne peux rien regarder, cependant sur mon espace client canal + c’est bien indiqué que netflix est activé et quand je refais la démarche ca ne fonctionne toujours pas Avez-vous déjà eu le cas
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probleme de décodeur
Bonjour mon pere a un probleme de décodeur par 2 fois il ne marche plus il l'eteint le soir et le lendemain il remarche comment faire pour le changer?Merci
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Solution acceptée
changement de formule foot + a la place de cine serie
bjr est il possible de changer cine serie et de mettre foot + a la place merci de votre reponse cordialement
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LITIGE ABONNEMENT
contacté soit disant par orange au mois de juin pour une offre alléchante Canal + a 24 euros comprenant : Canal + HBO Apple TV Netflix bref la total. ayant déjà un contrat Netflix a 14 € je me dit pourquoi pas pour le peux de différence de prix. mais la je m'aperçois que je continu a payé tout les m
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bonjour je souhaite me désabonner de canal+ et canal sat !! impossible de trouver où s'adresser pour résilier l abonnement merci de me dire où aller car en + aucun n° de tel pour appeler!!! merci
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erreur APES 010 sur le direct
Bonjour ! Je vous contacte car le code erreur APES-010 apparait depuis peu lorsque je souhaite regarder les chaines en direct sur mon apple tv. Je sui abonné et je réside au portugal depuis plusieurs années. Jusqu'à présent, le service fonctionnait normalement avec ma connexion internet. - Sur mon a
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Reconnaissance partielle de l'abonnement
Bonjour, j'ai un abonnement depuis plusieurs années. Sur mon ordinateur portable, il arrive fréquemment une reconnaissance de l'abonnement qui est insuffisante. Le compte, l'espace client et l'icône personnalisée apparaissent, ainsi que la playlist par exemple, mais le programme fait comme si nous n
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