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Réponse approuvée par l'auteur

Facturation

bonjour étant prélevé le 4 de chaque mois. dorénavent je souhaite régler mon abonnement par chèque. avez-vous une idée du délai d'acheminement postal ? j'aurai préféré régler par virement bancaire, mais l'hotesse m'a dit que cela n'était pas possible. je daterai donc mes chèque à la date des prélève

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Changement d'opérateur ADSL SFR vers Fibre Freebox Ultra

bonjour, je viens d'opérer un Changement d'opérateur ADSL SFR vers Fibre Freebox Ultra et lorsque je souhaite faire la modification peu importe le module utiliser la réponse reste la même : Veuillez vérifier le nom et le téléphone associés à votre contrat d'opérateur Hors je connais très bien mon No

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fin offre beinsport

Bonjour, Je me suis réabonné en Février 2025, à cette date j'avais une offre beinsport gratuit jusqu'en juin 2025. donc pas de possibilité selon le conseiller de la prolonger avant son terme (30/06/2025). Ce conseiller lors de la négociation m'a promis que si je rappelais en fin juin, il me remettra

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Droit tv ?

Bonjour à tous Tavernost et Labrune niaiserie sottise , balourdise …… les conneries c’est comme les impôts ont fini toujours par les payer . PS: l’expérience c’est une connerie par jour mais jamais la même ??? Mais là ils n’ont rien compris ( je ne peux pas chiffrer leurs conneries, mais ça dépasse

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Abonnement abusif

bonjour, Je n’ai signé aucun engagement avec vous et je vois que je suis abonné jusqu’en 2027. D’après la loi ce n’est pas normal je vais envoyé une lettre a signal Conso et j’irai plus loin s’il le faut . j’attend un retour rapide de votre part .

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Aider la Communauté

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Disparition Polars plus malgré abonnement premiul

Polar + a disparu sur mon app Ipad…

Sujet

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réel nombre d'écran simultané?

Bonjour. Cette histoire d'écran simultané est difficile à comprendre. Ne me demandez pas de changer de mot de passe, je l'ai déjà fait plusieurs fois. Voici mon abonnement: INTEGRALE SPORT, CINE, SERIES Sur vos pages d'aide, je lis: Abo Intégrale --> 2 ecrans. Abo Intégrale + --> 4 ecrans. A quel Ab

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Augmentation de mon abonnement

Mon abonnement augment de 10 € sans que j'en sois informée

Sujet

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Mes offres Abonnement jusqu'au 30/04/2026

Bonjour, Je paie 60€ d'abonnement R ******** qui est de 53€ et vous me faites payer 60€ celui-ci va juqu'au 30/04/2026 Après plus de 20 ans d'abonnement pourriez vous me poposer un bouquet complet en Mai 2026 d'une même valeur ou - cher Vous avez enlevé beaucoup de chaine BET et bien d'autre Pouvez

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Pass Divertissement

Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre Canal + Sport + Pass divertissement. Je n'arrive pas à regarder la série the rookie, on me marque "obtenir" alors qu'avec le pass divertissement on peux regarder la série. Y'a t-il un délai afin de pouvoir regarder ? De même je n'arrive pas à regarder Canal+

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