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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement
Abonner depuis plus de 30 ans je souhaite passer au pack cine series + a 27 puis 34 euros. Le conseiller me dit impossible il faut prendre le pack canal+ cine series premium et divertissement a 49,99 puis 56,99 mais il y a 5 chaines canal en plus. Pouquoi est ce pas possible?
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Abonnement - Options
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Réponse approuvée par l'auteur
Netflix rachète HBO Max!?
J’ai lu ce matin que Netflix rachète HBO Max , mais n eyant pas Netflix dans mon abonnement canal + mais HBO max est que ça va changer quelque chose ? Surtout que j’ai un abonnement de 24 mois dont il reste 12 mois à peu près, qu est-ce qu’il va se passer ? Merci d avance pour vos réponses
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
changement de forfait free vers Freebox ultra incluant Canal+
Bonjour nous avons notre abonnement Canal plus qui fonctionne sur notre freebox mais un abonnement a part pour Canal+. Pour des raisons de budget, nous souhaitons changer notre abonnement freebox vers un abonnement incluant Canal+. Malheureusement nous venons de voir que nous sommes engagé avec vous
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
Confirmation adresse mail Canal+
Bonjour, J'écris ici car j’ai récemment été appelée par un conseiller se présentant comme provenant d’Orange, me proposant de souscrire à un abonnement CANAL+. Suite à cet appel, j’ai reçu un e-mail provenant de l’adresse suivante : canalplus@servicesclients.canalplus.fr m’invitant à signer un manda
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Offre contenus sportifs
Bonjour à la communauté des abonnés Canal +, souhaitant modifier ma formule d'abonnement, je voudrais savoir s'il n'existe pas une formule entièrement consacrée aux contenus sportifs à laquelle je pourrais souscrire. J'émets cette demande car je consacre presque toute mon attention aux chaînes diffu
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Abonnement - Contrat
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Aider la Communauté
Réponse approuvée par l'auteur
Détail de l'offre Canal+ Sport à 29.99€
Bonjour, Est il possible d'avoir le détail des chaines qui composent l'offre Canal+ Sport à 29.99€. J'ai appelé l'assistance et je n'ai pas eu de réponse !! visiblement le "conseiller" ne savait pas que Eurosport avait plusieurs chaines et idem pour BEIN.. En plus je n'ai même pas eu un mail pour me
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Abonnement - Formule
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Option Netflix désynchronisée : menu Gérer mes plateformes introuvable et blocage technique
Bonjour, Je rencontre un problème bloquant avec mon option Netflix incluse dans mon abonnement Canal+, et cela depuis deux mois. Les conseillers contactés par téléphone n'ont pas pu résoudre la situation malgré l'utilisation de l'outil de forçage. Voici un récapitulatif de ma situation : - Mon offre
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Abonnement - Partenaires
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Souscription CANAL PLUS SPORT
Bonjour je viens de souscrire un abonnement CANAL+SPORT à 26,99€ or je me retrouve avec en plus CANAL+ A LA DEMANDE que j’ai résilié immédiatement, pour autant j’ai bien un premier prélèvement programmé 29,99€. merci de faire le nécessaire.
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Abonnement - Contrat
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rétractation
Bonjour, je viens de m'abonner à canal + mais à ce jour N'B10664348, j'ai déjà un abonnement chez vous n'V17223355. J'ai été prélevé de 19.99 euros et sur l'ancien abonnement je dois 13.33 euros. Donc je me rétracte sur le contrat N'B10664348 et je vais attendre mon remboursement de 19.99 euros pour
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Abonnement - Resiliation
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AUGMENTATION DES TARIFS : taux de TVA
Bjr, La presse indique que des abonnés auraient reçu un mail de CANAL concernant l'augmentation des tarifs dû à la hausse de la TVA. Est-ce exact et comment sont sélectionnés les destinataires ? A ce jour, je n'ai rien reçu officiellement ni par mail ni dans l'espace clients.
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Abonnement - Facturation
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