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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement
Bonjour Mon abonnement et engagement se termine le 30 septembre , si je continue est ce que je suis réengagé pour une certaine période avec l'impossibilité de quitter Canal quand je veux ou est ce que je peut quitter Canal quand je veux . Merci
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
canal + avec free
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement canal + sport premium. Je viens de basculer chez free avec canal + live. dois-je résilier mon abo canal + avant d'activer celui de free? Merci
Sujet
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Pass coupe d'Europe
Bonjour, on ne peut plus prendre le pass coupe d'Europe ? il n'est meme plus visible dans les offres.. Comment on fait si on a résilié jusqu'a ce que les compétitions reprennent ??
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Abonnement - Formule
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Ps5
Bonjour, je n’arrive pas a me connecter sur la ps5 , j’ai tout essayé , changer la lange, désinstallé l’appli, éteindre, rien n’y fait. J’ai pris l’application pour passer via la passerelle PS5 si ca ne marche pas , j’aimerai être remboursé merci
Sujet
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Abonnement - TV by CANAL
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Réponse approuvée par l'auteur
Option Pass coupe d'Europe absente
Bonjour, Je souhaite inclure l'option "Pass coupe d'Europe" dans mon abonnement pour 10 euros de plus. Toutefois, l'option ne m'est plus proposée alors que c'était le cas l'année précédente. Comment se fait-il que ne puisse plus ajouter cette option à mon abonnement ? Mes options proposées dans l'on
Sujet
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Abonnement - Options
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Aider la Communauté
réactivation droits
j'ai eu un rejet de paiement car expiration de ma carte bancaire, j'ai enregistré le nouveau moyen de paiement mais les droits ne se réactivent pas. Je dois attendre le mois prochain pour retrouver les chaînes ? Je pensais que la carte bancaire permettrait de rattraper le retard de paiement
Sujet
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Abonnement - Facturation
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Réponse approuvée par l'auteur
Activation de netflix
Bonjour, depuis plus d’un mois je ne peux pas activer Netflix. lorsque j’essaie d’activer en cliquant sur le bouton « activer » j’arrive sur une page qui me dit que mon « offre groupée semble déjà activée » Cela fait 2 mois que j’ai contacté canal par téléphone avec toujours la même manipulation, pa
Sujet
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Abonnement - Partenaires
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Paiement de deux abonnements depuis le mois de mai 2026
Bonjour je souscris depuis plusieurs années un abonnement à canal + séries. J ai voulu passer en abonnement complet au mois de mai dernier. Or je continue à être débité pour le premier abonnement. Que pouvez vous faire ? Merci beaucoup. Mathias ******* numéro d abonné : ************* (numéro abonné
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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Réponse approuvée par l'auteur
KTO numéro de chaine
Quel est le numéro de chaine KTO ?
Sujet
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Abonnement - TV by CANAL
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Paramountplus
J' ai choisis l' option découverte paramountplus, apparemment je l'ai activé, mais je n' arrive pas à accéder à paramountplus sur ma télé,il me demande un mot de passe que je n' ai pas,celui de canal+ ne marche pas.Comment y accéder sur ma télé ?
Sujet
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Abonnement - Options
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