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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Abonnement
Bonjour je ne comprends pas les abonnements Canal. Je me retrouve à payer 45€ par mois alors que j’avais pris un abonnement à 24,99 qui devait passer ensuite à 35.99 après 24 mois. je n’ai même pas de contrat signé… avez vous rencontré ce problème? Merci
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Prélèvement de 7,09 €
Bonjour à tous, J’ai pris un abonnement sans engagement à 32,99 €, cette somme m’a déjà été prélevé. mais le souci, c’est que le 14 mars 2025, on me prélève 7,09 €, à quoi correspond cette somme, car je n’ai pas rajouté d’autres options à mon abonnement ? Et comment me faire rembourser de cette somm
Sujet
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Abonnement - Facturation
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Obligation suivre cnews
C’est quoi ce message qui m’indique que pour recouvrer mes droits je dois regarder au minimum 10 minutes CNews, Si c’est une stratégie de Canal+, elle est Elle est honteuse, Je suis pour que chacun puisse exprimer son opinion, si moi personne ne m’obligera à regarder cette chaîne de merde
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Abonnement - Contrat
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Réponse certifiée par CANAL+
ciné+ ocs
Pourquoi n'ai je pas accès aux films adulte sur ciné+ocs alors que j'ai accès aux films charme?
Sujet
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Abonnement - Formule
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Réponse approuvée par l'auteur
Passer à une formule supérieure
Bonjour , J'ai pris un abonnement BEIN SPORTS , formule sans engagement à 15 euros. Je voudrais maintenant souscrire à un bouquet mais aucune rubrique ne le permet , du moins je ne l'ai pas trouvée. Merci et bonne journée !
Sujet
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Abonnement - Formule
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Aider la Communauté
augmentation abonnement -26 ans
Bonjour tout le monde depuis quelques mois mon abonnement est passé à 25 € alors qu'avant il était à 20 €, je ne comprends pas cette augmentation. Merci de bien vouloir régulariser la situation
Sujet
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Abonnement - Formule
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Changement mot de passe
Depuis 3 mois j'essaie de changer mon mot de passe, puisque j'ai des connexions un peu partout en France. Impossible a executer depuis mon appli et depuis un pc. Merci de faire le nécessaire ou me rappeler
Sujet
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Abonnement - Contrat
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mon abonnement
bonjour, j'ai reçu un mail expliquant que mon accès à tous les matches de coup d'Europe allait s'arrêter. Merci de m'expliquer car je suis abonné depuis l'origine de C+ et j'ai toujours eu accès à ces matches. Pourquoi cela s'arrêterait il d'un coup ? Je suis arrivé à un montant mensuel énorme et je
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Abonnement - Contrat
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Ecrans simultanés
J’ai la formule Canal+ Sport, Canal+ à la demande et Apple TV. J’ai ajouté un utilisateur, donc nous sommes trois utilisateurs au total, mais nous n’arrivons pas à nous connecter sur trois écrans simultanément. Je ne comprends pas pourquoi. Pouvez-vous m’expliquer ? Merci.
Sujet
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Abonnement - Formule
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NETFLIX FACTURE
Bonjour, j'ai souscris à l'offre à 40e par mois pendant 24 mois, avec netflix dans l'abonnement. Le compte est bien activé via canal. Cependant je suis tout de même facturé par netflix tous les mois en plus de mon abonnement canal. pourquoi ? merci d'avance
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Abonnement - Facturation
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