Abonnement

Je suis abonné à l’offre -26 ans. Ma carte étant venu à expiration, mes comptes ont été bloqués (canal et donc netflix qui est inclus dans mon abonnement canal). J’ai mis à jour mon moyen de paiement sur canal, qui refonctionne du coup. Cependant, netflix et toujours bloqué et me demande d’également

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre- 26 ans mais je n’ai le droit qu’à un seul utilisateur. Il me semblait avoir lu sur votre site que l’offre prenait en compte 2 utilisateurs simultanés. Comment faire pour avoir 2 utilisateurs en meme temps ? Cordialement, Lucas Bigotte

Bonjour, Mon renouvellement arrivant a échéance fin mars, j'ai demandé au Service Résiliation de me contacter pour me faire une offre. Tout ce que l'on a pu me proposer lors de cet appel est une augmentation de +15% par rapport a mon offre actuelle (1056 € au lieu de 924 €) soit + 132 € ! Le service

J’ai fait une demande de résiliation le 12/12/2025 qui devait être effective le 31 mars 2026. Suite à cela un conseiller m’a contactée et proposé une «offre « me disant que je garderais mon abonnement tout compris avec les 4 plateformes de streaming dont Neflix inclus pour seulement 24,99€ Il s’avèr

Bonjour, Je dispose d'un abonnement Canal+ comprenant l'accès à F1TV Pro. J'ai suivi la procédure afin de créer un compte et de l'associer au compte Canal. Cependant je me fait jeter par une erreur 403 Unauthorized. Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provid

Bonjour, Je ne trouve pas l'endroit à partir duquel je peux changer mon moyen de paiement. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance

Comment je peux réactiver mes droits canal sachant que je regarde uniquement sur un ordinateur et pas sur la télé ? Je ne peux donc pas avoir accès à la chaine "première". De ce fait je n'ai plus accès aux créations canal + originale. Quand je clique sur le bouton "réactiver mes droits" il ne se pas

J'ai un abonnement CANAL+ PREMIUM & CINÉ SÉRIES PREMIUM mais je ne peux pas regarder les séries "création originale canal +" comme empathie, d'argent et de sang, la fièvre, … J'ai un épisode disponible et pour les autres je dois cliquer sur le bouton obtenir qui me renvoie vers les abonnements canal