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23/09/2026 17:05

Problème de coupure

Bonjour,

j 'ai problème de coupure quand je visionne une série sur canal série. je suis sur une fin de contrat. je reçois des appels pour renouveler mon contrat. je ne vais pas payer quelques chose dont je n'ai pas le service. j 'ai des abonnements sur Netfilx et Prime, j'ai aucun problème. ça ne vient donc pas de mon ordi, de ma box.... J 'ai signalé ce problème lors de mon dernier contact. on m'a proposé un nouvel abonnement. On m'a même pas écouté. C'est pas du tout sérieux!

Cordialement

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6.2K  messages

il y a 9 heures

Bonsoir, 

Pouvez-vous nous donner plus d'explications sur ses coupures ? L'image se fige ou constatez-vous un écran noir par exemple ? 

Quel navigateur internet utilisez-vous ? En essayant avec un autre, est-ce que vous faites le même constat ? 

Merci.

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