Abonnement

Bonjour, cela fait le 3 eme mois d’affilé que l’option ciné séries a 35€/mois s’ajoute à mon abonnement. Tous les 1er du mois je reçois un mail de canal + qui m’indique j’ai j’ai souhaité modifier mon abonnement pour ajouter cette option. Cela fait 3 mois que je l’enlève directement (j’ai les preuve

Bonjour Depuis deux mois mon abonnement a augmenté de 2 €, alors que dans la presse canal confirme que c'était un bug, elle n'aurait du augmenter, voir ils y'aura pas d'augmentations par contre moi je l'ai toujours Comment augmenter l'abonnement alors que plusieurs services ont disparu ou ils vont d

Bonjour, j'ai vu mon abonnement augmenter de 2€ entre ce mois-ci et le mois dernier. J'ai également eu un prélèvement de 2 euros sans aucune explication.Pouvez-vous m'en dire plus svp ?

Je suis abonné à l’offre -26 ans. Ma carte étant venu à expiration, mes comptes ont été bloqués (canal et donc netflix qui est inclus dans mon abonnement canal). J’ai mis à jour mon moyen de paiement sur canal, qui refonctionne du coup. Cependant, netflix et toujours bloqué et me demande d’également

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre- 26 ans mais je n’ai le droit qu’à un seul utilisateur. Il me semblait avoir lu sur votre site que l’offre prenait en compte 2 utilisateurs simultanés. Comment faire pour avoir 2 utilisateurs en meme temps ? Cordialement, Lucas Bigotte

Bonjour, je déménage hors de France dans quelques mois et ayant un abonnement en cours jusqu'en 2027 je voulais savoir comment résilier sachant que je n'ai pas de date pour un potentiel retour.

Bonjour, Si je souscris a une option crescendo, suis je engagé 12 ou 24 mois ? Ou puis-je résilier à tout moment ?

Bonjour Je n'arrive pas à regarder canal + sur 2 écrans simultanément 1 sur apple tv 1 sur ordinateur les 2 sur le même compte et sous le même réseau domestique. J'ai déconnecté tous les autres appareils. J'ai également changé de mot de passe. Pouvez vous supprimer tous les appareils?

Je souhaite être remboursé

Bonjour, Je viens de résilier mon abonnement Freebox ultra qui contient la chaine Canal+ en claire et j'ai un abonnement Canal+ en cours. Free vient de m'informer que mon abonnement à la chaine en clair continuera chez vous mais c'est un doublon. Je souhaite continuer mon abonnement chez vous à 28 €