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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
demande de remboursement, prélèvement injustifié de 29,99 €
Bonjour, J’ai tenté de souscrire à une offre Canal+ le 29 avril 2025 à 21h39 pour regarder un match. J’ai reçu un e-mail de votre part disant que l’abonnement n’a pas pu être validé et que "aucune somme ne me serait prélevée". Pourtant, j’ai bien été prélevé de 29,99 € ce même soir, à 21h39, par CAN
Sujet
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Abonnement - Facturation
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement dazn
Bonjour, suite à à la fin très probable de dazn, est-ce que les abonnés comme moi pourront résilier à tout moment ? Merci de votre retour
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Abonnement - Resiliation
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Réponse certifiée par CANAL+
Abonnement modifié à mon insu
Bonjour Cela fait 2 fois en moins de 24 h que mon abonnement est modifié sans mon autorisation... Je n'ai pas reçu de mail par lequel un autre utilisateur s'est connecté sur mon compte. Pouvez-vous svp faire le nécessaire pour rétablir ma formule d'origine
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Abonnement - Formule
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Réponse approuvée par l'auteur
Ajouter une chaîne à la carte
Bonjour, J'aimerais ajouter une chaîne à la carte à mon abonnement Canal+ classique : GOLF+. Elle est indiquée à 12€ dans la fiche tarifaire des abonnements sans engagement. Je ne vois pas où je peux réaliser cet abonnement supplémentaire dans mon Espace Client. Cdlmt.
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Abonnement - Options
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement principal et réponses éventuelles à propos de celui-ci
Bonjour à tous, sauriez-vous à tout hasard si dû à l'inflation concernant mon abonnement selon la formule détenue, si il y' aura une augmentation tarifaire de celui-ci ou bien restera t-il inchangé? (ce dernier passant par le satellite) Merci de vos réponses!!! Cordialement Marc SIMON
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Abonnement - Formule
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Aider la Communauté
engagement
bonjour l’année dernière j’ai eu dans le magasin fnac de ma ville une offre de deux mois gratuit sur canal plus cependant je n’ai pas résilier au bout de cette période un oublié de ma part certes. Cependant la vendeuse ne m’as en aucun cas précisé qu’il s’agissait d’un engagement jusqu’en 2027. Étan
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Abonnement - Resiliation
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abonnement votre courrier du 13 mars 2026
Pourriez vous nous contacter concernant ce réabonnement afin d'éviter les différends de 2024 ?
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Abonnement - Contrat
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Options Canal + Série et Netflix premium
Je viens de recevoir des modifications d’abonnement, alors que je n’ai absolument rien effectué, que faire ??
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Abonnement - Options
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Avantage CINE+OCS ou beIN Sports non activable
Bonjour, Le 15 avril, j'ai reçu un SMS m'informant d'un avantage CINE+OCS ou beIN Sports inclus sans frais supplémentaire jusqu'au 31/12/2026. Cet avantage n'est pas visible sur mon espace client. Merci.
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Abonnement - Options
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acces canal plus
est il encore possible de partager ses codes avec un autre foyer ? merci
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Abonnement - Options
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