Abonnement

Bonjour ! Je cherche à me faire appelé par le service client pour régulariser un impayé et pouvoir résilier mon contrat. Je suis réside depuis peu au Canada, mes cartes de crédit ont été résiliées en France, et le paiement avec mes cartes de crédit canadiennes sont refusées lors du paiement. Et je n

Bonjour, J’ai souscrit a l’option 1 utilisateur simultané supplémentaire afin d’augmenter le nombre de connexions autorises sur myCANAL. Mon objectif est de pouvoir regarder un match de football en direct en même temps que deux autres personnes sur des appareils différents. Cependant, je ne suis pas

J’ai l’impression d’avoir moins de chaîne que lors de mon abonnement. J’avais ab1 dans mon offre et aujourd’hui je n’ai plus accès et ça n’apparaît même plus dans mon abonnement alors que Samedi j’étais pourtant sur cette chaîne via l’appli

Bonjour, Lorsque j'essaie de synchroniser mon compte F1 TV PRO avec mon compte CANAL +, on m'annonce "Vous ne semblez pas disposer d'un abonnement valide à Canal+ sur ce compte." Ci-dessous le message affiché. Pourtant, j'ai vérifié, mon abonnement comprend bien l'accès à F1 TV PRO (abonnement -26an

Bonjour, cela fait le 3 eme mois d’affilé que l’option ciné séries a 35€/mois s’ajoute à mon abonnement. Tous les 1er du mois je reçois un mail de canal + qui m’indique j’ai j’ai souhaité modifier mon abonnement pour ajouter cette option. Cela fait 3 mois que je l’enlève directement (j’ai les preuve

Bonjour j’ai l’offre -26 ans sport j’ai donc le droit à deux écrans simultanés. nous somme deux à regarder et cela ne fonctionne pas le message nombre d’utilisateurs maximum atteint apparaît. c’est insupportable j’ai déconnecté tous mes appareils il y’a que les deux sur les quels nous regardons qui

Bonjour, Je rencontre un problème pour réactiver mon abonnement TV+ by CANAL (contrat 5), que j’avais résilié il y a environ deux mois pour des raisons personnelles. Je suis toujours abonné à CANAL+ Séries (contrat 4), actif et sans aucun souci. Lorsque j’essaie de réactiver l’offre TV+, un message

Bonjour, lorsque j’ai pris un abonnement il y’a 2 jours, 2x19,99€ m’ont été débité. J’ai eu beaucoup de mal à prendre cette abonnement dû à la pièce d’identité demandé qui ne marchait pas. Je n’ai pas reçu de confirmation de paiement d’abonnement. J’ai l’impression d’avoir payé 2 abonnement c’est bi

Bonjour, je viens de passer à la fibre et donc j'ai changé de box . Par contre j'ai conservé mon décodeur TV orange. je n'ai plus accès à Canal + alors que je suis toujours abonné Que dois-je faire ?

Bonjour à tous . Voilà 2 ans que je paye canal+, ça fonctionnait plus où moins bien ,bref . Un jour ont se retrouve avec juste Netflix plus aucune chaînes ont pouvait aller,je décide donc fin d'année dernière de résilier l'abonnement sachant que l'échéance allait jusqu'à mars. J'ai en plus une perso