
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Aider la Communauté
Double prélèvement
Bonjour, J’avais reçu un mail m’indiquant que je devais faire renouveler mon abonnement et je n’avais plus accès au fonctionnalité de CANAL +, je l’ai donc fais mais un double prélèvement a été fais (le 17 mars et le 18 mars) de 21,99. Puis-je obtenir un remboursement ou ne pas payer le prochain moi
Sujet
•
Abonnement - Facturation
34
1
0
Quel numéro contacter pour négocier l’abonnement
Bonjour, quel numéro appeler pour négocier le montant des abonnements ?
Sujet
•
Abonnement - Contrat
130
2
0
menace de coupure pendant rencontre de ligue des champions
depuis une quinzaine de jour, lors des rencontres de ligue des champions, nous avons des coupures de retransmission. nous utilisons pourtant 3 connexions sur les 5 autorisés par notre abonnement. merci pour vos éclaircissements.
Sujet
•
Abonnement - Formule
61
1
0
Ajout d'un 3ème accès
Bonjour, En fin de semaine passée, j'ai contacté téléphoniquement le service client pour faire a jouter un 3ème accès à notre abonnement. L'accès se ferait par la Box Bouygues. En ayant essayé cette nouvelle connexion aujourd'hui et en consultant mon compte sur votre site, je constate que ce 3ème ac
Sujet
•
Abonnement - TV by CANAL
39
1
0
