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Bonjour, Suite à une suspicion de fraude à la CB, j'ai fait opposition sur celle-ci. du coup je me suis retrouvé avec un impayé de 47,99 euros à régulariser. j'ai appelé le service client qui m'a mis en relation avec une opératrice avec qui ont à régularisé le paiement avec succès. Or, je constate e

Bonjour, J'ai réglé mon impayé hier soir. Mais apparement le paiement ne serait pas passer alors que j'ai été débité. Je décidé de repayé ce matin. Même chose. Impossible de contacter l'assistance de Canal+ qui m'oblige à payer une 3ème fois... Vous pensez qu'on a que ça à faire dans la France de Ma

Bonjour. Je suis très remontée contre le service client. On m'a (un peu) forcé a prendre l'éssai gratuit de canal + à la fnac, j'ai oublié de résilier. J'ai payé, j'ai fait une demande de résiliation après une dizaine d'appels avec des conseillers. On me dit "Septembre 2027", je suis étudiante et pa

Bonjour, Je ne peux actuellement plus accéder à mon compte Netflix, car je n’ai plus accès à l’adresse e-mail qui y est associée. Lorsque j’essaie de modifier cette adresse e-mail, Netflix me demande un code de vérification envoyé à cette ancienne adresse, que je ne peux donc pas récupérer. Auparava

Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je souhaite bénéficier de l'offre Rat+ Sport -26 ans, mais je suis embêté au passage du contrôle de la carte d'identité. En effet, le site m'indique ceci : Le problème étant que je ne peux envoyer de photo de meilleure qualité et qu'elle est parfaitement lisible