
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Aider la Communauté
Abonnée mais impossible de regarder
Bonjour, je viens de m'abonner avec l'offre Canal +, Canal + à la demande et apple TV dans le but de regarder un spectacle. Sauf que quand je vais dessus ça me demande de m'abonner, je suis bien connectée. Je pensais que ce n'était pas la bonne offre donc j'ai voulu changer sauf que ça me dit que j'
Sujet
•
Abonnement - Formule
42
1
0
C’est honteux !
Quelle honte, vous préférez ligoter vos clients plutôt que être honnête avec eux, avec vos engagements pourris qui forcent les clients a regarder vos programmes (nuls je précise) pendant 2 ans !! Aucune possibilité de résilier (même sans matériel à retourner) avec des prix qui augmentent, 20€99 puis
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
121
2
URGENT - Rupture de contrat unilatérale et blocage de réclamation abonne20097605y
Bonjour, Je poste ici car mon accès au formulaire de réclamation est bloqué et vos adresses e-mail de support ne fonctionnent plus. Je dénonce une rupture unilatérale de mon contrat '100% CANAL+ PREMIUM' souscrit le 24/01/2025 (Engagement 24 mois). Lors de cette vente, l'inclusion des chaînes Ciné
Sujet
•
Abonnement - Contrat
50
1
0
Le conseil à 5€
Bonjour, Avec mon abonnement actuel à Canal plus j'ai C+ sur le décodeur Canal et le décodeur Orange et sur 2 écrans TV. J'ai appelé un conseiller pour savoir si, en prenant l'abonnement 5€ pour un 2ème utilisateur (ma fille qui habite un logement différent du mien), je pouvais lui permettre d'avoir
Sujet
•
Abonnement - Options
64
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
erreur activation netflix
Bonjour, depuis 2/3 jours lorsque je me connecte sur netflix ca me demande d’ajouter un moyen de paiement, je ne peux rien regarder, cependant sur mon espace client canal + c’est bien indiqué que netflix est activé et quand je refais la démarche ca ne fonctionne toujours pas Avez-vous déjà eu le cas
Sujet
•
Abonnement - Options
147
8
