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Double Facturation
Bonjour, J'étais abonné à canal + mais j'ai effectuer une résiliation de mon abonnement en date du 01/06. Or je viens encore d'être prélevé. J'ai eu deux prélèvements à seulement quelques jours d'intervalles avec des montant différents et sachant que j'ai fait une demande de résiliation entre ces de
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Abonnement - Facturation
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Service client catastrophique
Service client catastrophique , on entend rien il y a beaucoup de bruit , les personnes au téléphone ne se présentent même plus, sont très désagréables. Pour mon cas j'ai demandé un transfert au service résiliation, elle m'a dit que c'était fermé à 17h11 alors que lors de mon quatrième appel après a
Sujet
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Abonnement - TV by CANAL
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Parrainage
Bonjour, Après de nombreux appels téléphoniques, et de vaines promesses, je n'ai toujours pas reçu (ni mon parrain), le avantages parrainage (2x50€). Quelqu'un a-t-il la solution ? Faut-il saisir le service client d'une manière plus officielle (courrier recommandé) ? C'est de la publicité mensongère
Sujet
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Abonnement - Facturation
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