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Réponse certifiée par CANAL+
Option rugby+
Bonjour, J’ai l’option rugby+ et n’avais jusqu’alors aucun souci pour regarder les matchs de pro D2. Mais ce soir, impossible d’accéder au live du match Béziers / Colomiers. On me propose de m’abonner… J’ai bien évidemment mis à jour mes droits et je rencontre ce problème aussi bien sur la télé qu’a
Sujet
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Abonnement - Options
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Réponse approuvée par l'auteur
Arnaque
J'ai bénéficié d'une offre en faisant des achats à la FNAC. Je ne prends jamais ce genre d'offre, de peur de me retrouver bloquée dans des contrats justement. Le vendeur m'avait bien précisé que j'avais 2 mois gratuits, puis que je pouvais résilier l'abonnement à tout moment. Il m'a proposé de faire
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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Réponse approuvée par l'auteur
NBA et beIN Sports : oui, mais...
Bonjour Il ne vous aura pas échapper la reconduction à la dernière minute de la distribution des matchs NBA sur les chaînes beIN Sports jusqu'en 2028... Cependant, Amazon Prime Video a signé un deal mondial de près de 20 milliards de dollars (17 milliards d'euros) pour diffuser une partie des matche
Sujet
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
Phishing ?
Bonjour, Je viens de recevoir ce sms, l'expéditeur est CANAL+ sans aucun numéro visible... Profitez de CINE+ OCS jusqu'au 30/06/26 sans frais supplémentaires ! RDV sur votre Espace Client pour l'activer : ca.hcnx.fr/nabTYb STOP au 36105 L'adresse ca.hcnx me semble très suspecte... Vous confirmez la
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Abonnement - TV by CANAL
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
La rubrique Contact : inégalité d'accès...
Bonjour Depuis notre Espace Client, il faut savoir que la rubrique Contact est encore en phase de tests avec 2 parcours différents fonctionnant en même temps, ce qui peut être problématique selon le choix qui vous a été assigné... **************************************** Car, si vous faites encore p
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Aider la Communauté
Double compte avec deux mail différent
Bonjour, Je vous contacte car j’ai actuellement deux comptes CANAL+ différents et je souhaiterais clarifier la situation afin d’éviter tout doublon et surtout pouvoir accéder correctement à mes abonnements sur ma télévision. J’ai un premier compte CANAL+ associé à mon abonnement Free, avec l’offre C
Sujet
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Abonnement - TV by CANAL
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réclamation
Bonjour, je recherche un moyen d'envoyer un mail au service réclamation. On m'a prélevé un dépôt de garantie pour un nouveau décodeur suite à panne du précédent alors que je n'ai pas été prévenu, je souhaite exprimer mon insatisfaction car je n'aurais dans ce cas pas accepter ce nouveau décodeur nou
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Abonnement - Facturation
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ABONNEMENT NETFLIX FORCE
Bonjour, Régulièrement, Canal me facture 7€ pour Netflix que je n'utilise pas. Malgré des contacts réguliers et des changements de mot de passe, rien n'est corrigé. A priori, je suis la seule à modifier l'abonnement. Ce qui bien entendu n'est pas le cas. Y a t'il d'autres personnes touchées par ce p
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Abonnement - Options
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Pub
En essayant de regarder un film via mon abonnement C+, M6 envoie des pubs de 3 minutes, récurrentes. C'est une horreur : ou bien il faut virer l'accès à M6 via l'application C+, ou bien c'est à C+ de passer un contrat avec M6 pour ne avoir à payer un abonnement supplémentaire. Tel que cela se passe
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Abonnement - TV by CANAL
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abonnement application canal - 26 ans
j'ai un abonnement my canal moins de 26 ans souscrit il y a un an, à 15,99 euros. sur mon profil, dans la partie ABONNEMENT, je vois que désormais, c'est 15,99 euros plus 2 euros. les tarifs ont-ils changé ? je n'ai aucune information
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Abonnement - Facturation
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