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Derniers sujets résolus
Solution acceptée
Passer à une formule supérieure
Bonjour , J'ai pris un abonnement BEIN SPORTS , formule sans engagement à 15 euros. Je voudrais maintenant souscrire à un bouquet mais aucune rubrique ne le permet , du moins je ne l'ai pas trouvée. Merci et bonne journée !
Sujet
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Abonnement - Formule
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Solution officielle
Avantages coupes d'europe ??
Bonjour, Je bénéficie d'un avantage coupes d'Europe qui m'a été gracieusement offert l'été dernier. Il est écrit " Vivez 100% des matchs de football de l'UEFA Champions League, UEFA Europa League, UEFA Conference League avec l' AVANTAGE COUPES D'EUROPE ! ". Probléme, chaque fois que je souhaite rega
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Abonnement - Options
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Solution officielle
Être appelé par le service client
Bonjour ! Je cherche à me faire appelé par le service client pour régulariser un impayé et pouvoir résilier mon contrat. Je suis réside depuis peu au Canada, mes cartes de crédit ont été résiliées en France, et le paiement avec mes cartes de crédit canadiennes sont refusées lors du paiement. Et je n
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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Solution acceptée
Option utilisateur simultané supplémentaire
Bonjour, J’ai souscrit a l’option 1 utilisateur simultané supplémentaire afin d’augmenter le nombre de connexions autorises sur myCANAL. Mon objectif est de pouvoir regarder un match de football en direct en même temps que deux autres personnes sur des appareils différents. Cependant, je ne suis pas
Sujet
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Abonnement - Options
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Solution acceptée
Ab1
J’ai l’impression d’avoir moins de chaîne que lors de mon abonnement. J’avais ab1 dans mon offre et aujourd’hui je n’ai plus accès et ça n’apparaît même plus dans mon abonnement alors que Samedi j’étais pourtant sur cette chaîne via l’appli
Sujet
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Abonnement - Formule
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Aider la Communauté
arret de la chaine paramount net work
je trouve inadmissible que cette chaine soit arrêtée, je la regardais tous les jours, pas de mail de canal pour nous dire que cette chaine n'est plus disponible, par contre on paye plein pot pas de remboursement ou de mensualités moins chères; c'est une honte je ne renouvellerai pas mon abonnement c
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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Abonnement
Bonjour, Nous payons des abonnements pour ne pas avoir de pub !!! Vos arguments ne tiennent pas la route !!!
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Abonnement - Resiliation
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option ocs
Bonsoir, j'ai reçu un mail aujourd'hui me disant que mon abonnement évoluer avec des options que je n'ai jamais souscris (Netflix/OCS), dites moi que c'est une blague ?!
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Abonnement - Options
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probleme
Bonjour, J'ai une offre canal + via mon abonnement freebox, je payais 7€ pour l'option à la demande, étant désormais incluse dans l'offre free je voulais la supprimer et je vois que vous me prélevez de 49 € depuis 2 mois.... alors que je n'ai rien demandé, merci de revenir très vite vers moi, Cordia
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Abonnement - Facturation
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changement de formule
Bonjour Je me suis abonné hier à Canal + à la demande et Apple TV. J'ai pris cette option par erreur, alors que je souhaitais une version plus chère incluant Série Initial. La hot line m'a suggéré de résilier mon abonnement pour en reprendre un nouveau. Bien évidemment le site m'indique que je peux
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Abonnement - Formule
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