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ABONNEMENT NETFLIX FORCE
Bonjour,
Régulièrement, Canal me facture 7€ pour Netflix que je n'utilise pas. Malgré des contacts réguliers et des changements de mot de passe, rien n'est corrigé. A priori, je suis la seule à modifier l'abonnement. Ce qui bien entendu n'est pas le cas. Y a t'il d'autres personnes touchées par ce problème? Merci
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.5K messages
il y a 15 jours
Bonjour,
Je vous invite vivement à activer la double authentification sur votre compte pour en renforcer la sécurité.
Privilégiez la réception du code de validation par SMS : de cette manière, même si l'accès à votre boîte mail venait à être compromis, vous resteriez le seul à recevoir le code directement sur votre téléphone.
+d'infos 👇
Comment activer l'authentification renforcée (MFA) ? | CANAL+ Assistance
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