
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Options
Sujets autour des options
612
Tous
Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
Problème rattachement Netflix
Bonjour, Je rencontre toujours un problème avec mon compte Netflix inclus dans mon abonnement Canal+, suite au retrait d'un compte Netflix frauduleux. Cela fait maintenant 15 jours que j'appelle le Service Client plusieurs fois par semaine afin d'obtenir une solution. À chaque fois, on me demande si
Sujet
337
81
0
dazn
Bonjour, Je ne sais pas, mais il paraitrait que DAZN fait partie du pack canal plus sport +, mais je ne vois rien dans mon abonnement. Sur my canal, je vois bien une application DAZN pour 14 €. par mois, quelqu'un peut il me confirmer, car mon interlocuteur assistance n'a pas vraiment pu me renseign
Sujet
53
2
0
Réponse certifiée par CANAL+
Impossible d’activer mon abonnement Apple Music
Impossible d’activer mon abonnement Apple Music Erreur de transaction l’assistance n’arrive pas à résoudre le problème
Sujet
519
94
Chaîne météo à l’unité ( suggestion)
Suggestion : Vendre cette chaîne à l’unité en option mensuelle pour 2 €/mois. le pass divertissement ne présentant quasiment aucun intérêt, 10€ mois pour la chaîne météo, c’est juste impossible.
Sujet
20
0
0
utilisateur offre rat+
bonsoir j'ai l'abonnement rat+ à 30 euros et j'aurais voulu savoir si je pouvais rajouter un utilisateur car je ne peut pas avoir 2 écran en simultané merci
Sujet
19
1
0
Probleme acces netflix
Bonjour Depuis fin mai jsuite piratage de mon compte ,e n’ai plus d’acces a netflix on me demande de changer mon moyen de paiement? J’ai eu plusieurs fois netflix et canal + au telephone les 2 se renvoient la balle. Sans compter que l’on me fait attendre au telephone cote sav canal + , puis on me re
Sujet
17
1
0
Plus axé à canal +riplay
Bonjour madame ou monsieur Je n'ai plus axé à canal plus riplay pourquoi ? Je crois que je paye accès cher comme sa Sa commence à m enreve et si cela continue je vais tout arrêter déjà que je n'ai plus la chaîne wild que je regarde tout les jours alors comprenez nous j espère que vous allez remédier
Sujet
13
0
0
Service clients
Bonjour, Est-il possible d’être contacté par un conseiller qui parle anglais? normalement , je communique avec les conseillers en français, mais je préférerais être contacté en anglais OU par e-mail afin d'éviter tout malentendu. Je voudrais effectuer un transfert d’abonnement à une autre personne.
Sujet
65
1
0
Multi Utilisateurs
J'ai souscrit une offre 100% Canal incluant deux utilisateurs. Je voulais savoir si le fait de souscrire l'option pour un utilisateur supplémentaire ( à 5€ par mois) ou l'option pour deux utilisateurs supplémentaires (à 10€ par mois) permettait de passer à 3 utilisateurs ou 4 utilisateurs. Merci pou
Sujet
29
1
0
La Ligue 1 bientôt de retour sur Canal+ ?
Selon RMC Sport l’on s’oriente, pour la saison prochaine, vers la création d’une chaine par la LFP sur laquelle l’ensemble des matchs serait réuni et dont DAZN pourrait être l’un des distributeurs … Mais surtout, « Canal pourrait jouer un rôle comme distributeur de la chaine de la Ligue et se montre
Sujet
18.4K
674
