Abonnement - Options

Bonjour, j'ai actuellement l'abonnement Rat + et j'ai pris l'option Netflix Premium en plus. Netflix me demande de faire un transfert de profil et d'entrer mes coordonnées bancaires alors je paie déjà avec mon abonnement. Que dois-je faire ?

Bonjour, J'ai actuellement l'offre canal+ sport Rat+ et j'ai pris l'option 1 utilisateur en supplément. Donc 2 utilisateurs logiquement Néanmoins, nous n'arrivons pas a regarder le meme programme en simultané sur canal+ sport. Comment justifier cela ?

Bonjour, J’ai souscrit a l’option 1 utilisateur simultané supplémentaire afin d’augmenter le nombre de connexions autorises sur myCANAL. Mon objectif est de pouvoir regarder un match de football en direct en même temps que deux autres personnes sur des appareils différents. Cependant, je ne suis pas

Bonjour, Est il possible d'ajouter un compte Netflix d'une personne qui habite dans un domicile différent comme cela est possible avec un compte Netflix sans Canal+ ? Merci d'avance

Je me suis abonné aujourd'hui en pensant pouvoir profiter des films en 4K sur ma PS5 et mon vidéoprojecteur, mais finalement je viens d'apprendre avec une conseillère au téléphone que la PS5 ne fait pas partie des équipements permettant de visionner les films en 4K (nous sommes en 2025...). Je ne co

bonjour, Dans mon abonnement, je voudrais enlever les chaines sports que je ne regarde jamais. Et savoir pourquoi, je paie deux abonnements à Canal+ Cordialement

Bonjour, il y a quelques mois j'ai résilié une option de mon abonnement et me voilà surprise de voir que l'option est en réalité toujours active. je fais donc de nouveau la démarche de résilier mon option mais elle apparait toujours lorsque je vais sur mon espace client et gestion des options. Impos

Bonjour, avez vous reçu un sms avec un numéro de téléphone à rappeler pour bénéficier d'une offre exceptionnelle Canal valable jusqu'au 31/08/2025 ? ou est-ce une arnaque ?

Bonjour, J'avais un abonnement mensuel,Mycanal de 24 €. Depuis 05/2025, celui-ci est passé à 32 € avec l'ajout d'une option Europe. Soit 8 € supplémantaire / mois sans aucune action de ma part, il aurait été étrange de souscrire ce type d'option au mois de mai, moment où toutes les compétitions euro

Bonjour à tous, J’ai une offre CANAL à 14,90 € sans engagement, souscrite à l’époque via Orange. Dans mon Espace Client Canal, on me propose le Pass Europe à 10 €. Quand je clique pour l’ajouter, j’obtiens ce message : « La transaction n’a pas pu aboutir, merci de contacter le 0 970 820 815. » J’ai