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Sujets autour des options
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Canal offre foot
Bonjour, Savez vous comment ça va se passe a la rentrée ? L'offre foot que propose maintenant canal+ avec bein sport ne semble plus adapté... impossible de visualiser : la ligue 1, la liga, la série A, la copa italienne, la copa del rey etc... Je ne me suis pas réengager 2 ans pour visualise la bund
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Réponse approuvée par l'auteur
Mettre en pause un abonnement ?
Bonjour, Il y a quelques années, il était possible de mettre un abonnement en "pause" quelques mois. C'est-à-dire qu'on ne pouvait plus l'utiliser pendant cette période, et on n'était pas prélevé. Est-ce toujours possible ? Mon cas d'utilisation serait la mise en pause, pendant les vacances d'été, d
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Pass xxl dorcel
Bonjour, j ai pris l abonnement pass vod xxl dorcel , puis mis a jour sur mon compte la section adulte, mais je sais pas comment accéder au contenu, pouvez-vous m aider ? Merci
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Salut, j'ai accès à toutes les chaines sur MyCanal mais beaucoup me manquent sur la FreeboxPlayer. Il en va de même pour les replays
Salut, j'ai accès à toutes les chaines sur MyCanal mais beaucoup me manquent sur la FreeboxPlayer. Il en va de même pour les replays
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Netflix bloqué - code de service introuvable
Mon compte Netflix est suspendu depuis ce matin pour défaut de paiement. Je suis dans l'impossibilité d'activer la plateforme sur le site Canal dans mon compte Pourtant tout est ordre côté Canal. Pour réactiver, les équipes Netflix au telephone me demandent un "code de service" qui est censé se trou
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arnaque
Bonjour a tous, depuis plusieurs semaine canal+ me colle des option d'abonnements alors que je ne me connecte même plus sur mon compte canal+. Avez vous déjà eu quelque chose de similaire ou dois je leur coller un procès ?
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Modifications abonnements non-sollicites
Bonjour, Depuis le mois de juillet, j'ai reçu à de multiples reprises des mails de canal m'indiquant que j'avais fait des modifications sur la formule d'abonnement. Des modifications qui arrivent à des heures indues, et toujours dans le sens d'une augmentation drastique de mon abonnement. J'ai conta
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Abonnement options
À chaque fois que je veux me connecter à adulte message d’erreur « une erreur est survenue » pourtant option a 20€ par mois inadmissible de payer
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Bonjour j'ai reçu un mail avec de nouveaux abonnement hors que mon abonnement est relié à Free Voici l'adresse mail 🤔
canalplus@servicesclients.canalplus.fr Voici le mail reçu et son contenu Bien entendu je n'ai cliqué sur aucun des liens mais j'espère recevoir un retour de votre part concernant cette échange Vous avez souscrit à : CINE SERIES EXTRA, abonnement mensuel à 12,00 €/mois le 01/08/2026 Le contenu de vot
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Option ciné séries activée sans mon autorisation
Bonjour, L'option ciné séries a été souscrite sans mon accord et je ne parviens pas à annuler l'option. Pouvez-vous svp l'annuler ? Cordialement, Jc Paulin
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