1 message(s)
Contestation souscription
Bonjour je reçois ce jour un mail pour me dire que j' ai souscrit a canal séries et netflix et que mon prélèvement sera désormais de 73 euros . Je n ai jamais souscrit a quoique ce soit ni signe quoique ce soit . J ai demandé la résiliation via mon compte mais je me retrouve tout de même avec un prélèvement supplémentaire. Il en est hors de question. C est du vol et je paye déjà suffisamment cher . Merci de ne rien prélever sinon je vois dénonce pour arnaque


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
7.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Navré de cela, si cet ajout n'est pas de votre fait, je vous invite à vous rapprocher de notre service client qui pourra intervenir sur votre dossier.
RDV sur votre ESPACE CLIENT/Contacts, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
0
0