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Abonnement - Options
Sujets autour des options
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Tous
Sujet
Abonnement et connection
J'ai pris mon abonnement canal mais ça marque comme quoi je ne suis pas abonné. Pourtant je suis belle est bien abonné.
Sujet
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résiliation option
Bonjour, il y a quelques mois j'ai résilié une option de mon abonnement et me voilà surprise de voir que l'option est en réalité toujours active. je fais donc de nouveau la démarche de résilier mon option mais elle apparait toujours lorsque je vais sur mon espace client et gestion des options. Impos
Sujet
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Sousription d'option automatique
Bonjour, Je suis également victime d'options payantes qui viennent s'ajouter à mon abonnement sans intervention de ma part. Je trouve ces pratiques commerciales abusives qui ne reflètent pas l'image de la maison Canal +, mais qui ressemblent à celles du monde de la téléphonie. Si je ne lis pas mes m
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Ajout d'options frauduleuses?
Bonjour, Je viens vers vous car cela fait 2 fois en à peine 1 mois que des 2 options sont ajoutées à mon compte ( Netflix et C+ séries)? J'ai déjà modifié mon mot de passe donc je ne comprends pas trop. Est-ce une pratique interne à Canal+?
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Retrait Ciné Séries Extra de mon LA TOTALE sans que je le demande
Bonsoir, je suis abonné à l’offre Canal La Totale depuis le 22/11/25 je viens à l’instant de recevoir un mail disant que j’avais résilié l’option Ciné Series Extra et que mon abonnement de 40€ retomberait à 32€. Je n’ai fait absolument aucune démarche dans ce sens. Et si je veux à nouveau bénéficier
Sujet
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nouvelle interface sur box orange
Bonjour, La nouvelle interface déployée hier sur Orange est une purge, c'est lent, marre de voir le sablier, le changement de chaine est laborieux, parfois il faut appuyer plusieurs fois sur la touche pour que l'action s'effectue (ex arrête streaming), apparition d'un pop-up "Voulez-vous quitter l'u
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demande de s'abonner
je viens d'acheter l'offre -26 ans et jai aussi rajouter l'option offre +2 euros pour bénéficier des chaines tv+ mais il me demande de m'abonner alors que je le suis déjà ..
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Souscription/Résiliaton d'une option
Bonjour, Si je souscris a une option crescendo, suis je engagé 12 ou 24 mois ? Ou puis-je résilier à tout moment ?
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Image figée, écran qui mouline sur PC
Tout marche bien sur Iphone et sur la télé, mais sur le PC, mycanal ne foncttionne pas, et ce depuis plusieurs mois, que ce soit firefox ou Google
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CANAL+ La Chaîne inclus 12 mois,
Bonjour, je viens de prendre l'offre freebox delta CANAL+ La Chaîne inclus 12 mois, et je ne sais pas comment l'avoir sur ma tv, cela ne marche pas, il y a peut être un délai d'activation ??? désolé les caractères gras se sont mis tout seul...
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