Ajout d’option non demandée

Bonjour à ma grande surprise je reçois un mail m’informant d’ajout d’option que j’aurais fait alors que je n’ai absolument rien demandé à canal je ne souhaite pas ajouter Netflix que je paie déjà sur ma box internet et je n’ai jamais au grand jamais demandé l’ajout de ciné série pour 30€ non mais ça va pas la tête je vais pas rajouter une option à 30€ !!!!!