
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Options
Sujets autour des options
673
Tous
Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
Problème rattachement Netflix
Bonjour, Je rencontre toujours un dysfonctionnement majeur concernant mon compte Netflix, pourtant inclus dans mon abonnement Canal+. Depuis le mois de février, je n'ai plus aucun accès au service Cela fait maintenant plusieur fois que je contacte régulièrement le service client de canal et netflix,
Sujet
112
4
Augmentation option Apple Music
Bonjour Canal+ commence à répercuter la hausse des tarifs d’Apple Music. La formule Familial va augmenter dès octobre pour certains clients, tout en conservant une remise importante par rapport au prix pratiqué directement par Apple. https://www.universfreebox.com/article/597269/canal-augmente-le-pr
Sujet
94
1
0
Compte canal perso + compte canal souscrit avec Free
Nous avons un abonnement canal + sport prenium jusqu'en juin 2027. Hors, nous venons de souscrire à une Freebox ultra qui comporte également un compte canal + la chaîne (sans frais supplémentaire). Est-ce que nous pouvons garder l'abonnement canal chez free, regrouper les deux abonnements en ne paya
Sujet
44
1
0
Option Cine serie premium
J'ai un abonnement avec cette option Ciné serie premium + option Netflix premium Si je supprime l'option Cine serie premium , avons nous toujours acces à Netflix par l'option Netflix premium MErci pour retour
Sujet
52
1
0
Contestation souscription
Bonjour je reçois ce jour un mail pour me dire que j' ai souscrit a canal séries et netflix et que mon prélèvement sera désormais de 73 euros . Je n ai jamais souscrit a quoique ce soit ni signe quoique ce soit . J ai demandé la résiliation via mon compte mais je me retrouve tout de même avec un pré
Sujet
47
1
0
formule 1 sur les chaine live
Bonjour, Auparavant, nous avions acces au qualification de la formule 1 sur les chaine live. Mais depuis peu de temps, nous n'avons plus acces au qualification. Savez vous pourquoi ?
Sujet
38
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Blocage deux écrans simultanés
Bonjour, J'avais un abonnement -26 ans depuis plusieurs années, il y a deux mois j'ai fait évoluer ma formule vers Canal+ La Totale -26 ans. J'ai toujours eu la possibilité de regarder deux écrans en simultané, mais depuis quelques jours, je reçois le message comme quoi je dépasse le nombre de conne
Sujet
157
15
0
Réponse approuvée par l'auteur
probleme rattachement netflix
Bonjour Cela fait maintenant une semaine que malgré de multiple appels a l'assistance Canal et Netflix je n'ai plus accès a Netflix avec le message "abonnement mis en pause " car pas de lien de paiement entre Canal et Netflix L'équipe Canal a fait remonté le problème en Bug et après 2 jours me renvo
Sujet
102
11
0
DAZN bonne idée pour CANAL !
Avec l'arrêt des chaines sur le bouquet CANAL et la disparition du championnat Espagnol sur la chaîne BEINSPORT. 2026 très mauvaise année pour CANAL et c'est pas fini. Au vu du catalogue de DAZN FRANCE il serait bon pour CANAL de pouvoir offrir même en option cette chaîne, voir le capitaine de l'équ
Sujet
985
8
Multisport
Canal ne diffuse plus les essais MotoGP sur le canal plus live pourquoi ainsi que la champion ligue si j’ai pris cette option c’est pour avoir accès au MotoGP et à la champion ligue
Sujet
38
6
0
