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Sujets autour des options
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activation de mes droits
je n'arrive pas a réactiver mes droits et les chaines ne sont pas disponibles
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Réponse approuvée par l'auteur
Rugby+
Bonjour, J'ai Canal+ avec l'option Rugby+ depuis 1 an mais aujourd'hui impossible de regarder le match de TOP14 de 14h30. Le match Toulon/Lyon n'est pas disponible alors que d'habitude je peux voir tous les matchs de TOP14. Merci, Cordialement
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Rugby +
Une nouvelle fois, je ne peux accéder au match de PRO D2 alors que je suis abonné à RUGBY +.... je constate qu'il n'y a jamais de problème pour prélever mensuellement le montant de cette option.... pour accéder au match c'est bien plus compliqué!
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Gullimax et Gulli replay
Bonjour, Je souhaitais me débarrasser des publicités sur la VOD Gulli Replay. (2min de preroll par épisode, pour des enfants, c'est abusé) J'ai regardé l'offre d'abonnement Gullimax, sur le site de Gulli, vu que sur le site Canal il y a aucun information à ce sujet. Il est écrit que l'abonnement Gul
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Hbo max
Je viens de prendre HBO max mais impossible de le regarder sur ma télévision. Ça me propose de l'obtenir alors que je l'ai déjà, sur l'application canal de mon téléphone ça fonctionne très bien. J'ai suivi les instructions de votre IA sans succès. Sur ma télévision je peux voir mes abonnements il es
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Utilisateur supplémentaire
Bonjour, Désolé mais j'ai du mal à comprendre ce qu'est un utilisateur supplémentaire ! Avec cette option à 5€ puis je en fait faire bénéficier de mon abonnement à une autre personne pour qu'elle puisse avoir accès de chez elle et en même temps que moi de chez moi à l'offre Canal que j'ai souscrite
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Top 14
Abonné à Rugby + Je suis déconnecté à la mi-temps du match du samedi soir (21h) Live 1 ou 2 Je me connecte normalement sur les matches de 14h30 et le multiplex de 16h30 du samedi. En revanche je suis déconnecté à la mi-temps du match du samedi soir (21h canal 231/2/3) Je n'ai pas pu me connecter du
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Association Netflix et Canal
Bonjour, jai un compte canal et dedans j'ai Netflix inclus. En revanche je ne peux pas activé Netflix. Jai deja un compte netflix mais celui ci me demande de mettre a jour mon mode de paiement. Or je ne devrais pas etre debiter par netflxi et cela devrait aparaitre comme activé sur canal le compte n
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pas d'accès à canal+ live1 live2 live3
bonjour, je suis abonné à canal+ live1 live2 live3 (satelite) et pourtant quand je vais sur la 231 232 ou 233, je n'ai rien. ça me demande de m'abonner :( j'ai relancé le décodeur via la chaine 911 mais ça n'a rien fait. Merci d'avance.
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Accès beIN SPORTS pour utilisateur supplémentaire
Bonjour, Je suis actuellement abonné à l’offre CANAL+ RAT+ Sport à 20 €/mois, et j’ai ajouté l’option « +1 utilisateur » à 5 €/mois (UHD-HDR, Dolby Atmos). Je voudrais savoir si le second utilisateur peut regarder les chaînes beIN SPORTS en direct en même temps que moi, via l’application myCA
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