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Sujets autour des options
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activation netflix impossible ( piraté ? )
mon offre netflix est activé mais pas avec mon mail ... impossible de refaire la manip d'affiliation ou alors je sais pas comment. d'ailleurs je n'es jamais creer de compte netflix et il est impossible de le faire maintenant depuis canal
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F1 Grand Prix de chine
@Equipe CANAL bonjour, Je vois ne pas être le seul concerné mais vous l’avais compris rien de marche ! J’ai une offre complète Canal incluant Canal + Sport, mais pensant que @Equipe CANAL etait irréprochable j’ai même étendu mon offre a Multisport pour 15€/mois … évidemment rien ne change et tout es
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Offre Apple Music famille
Bonjour, je bénéficie déjà de l’offre Apple Music famille au prix de 16,99 € par mois. J’ai vu qu’il y avait une promo pour les abonnés Canal+, puis-je bénéficier de cette promotion à 11.89€ sans me désabonner de Apple Music et comment ? merci
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Apple music impossible à souscrire et problème facturation
Bonjour, J'ai contacté plusieurs membre de votre assistance sans avoir de solution à 2 problèmes que je rencontre. Tout d'abord je précise que je suis abonné à ciné série en passant par l'offre préférentielle car j'ai une freebox delta. J'ai reçu une pub me disant que je pouvais souscrire à l'offre
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Je n'arrive pas à lier mon compte DAZN à Canal plus
Bonjour, J'ai l'offre DAZN unlimited souscrite par le biais du site DAZN. Lorsque je suis la procédure pour lier les compte, Canal plus me demande de souscrire une nouvelle offre. Le rattachement ne s'effectue pas. L'offre est pourtant bien active sur DAZN
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Option Netflix Premium à 14 € au lieu de 6 € annoncé
Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement Canal + Ciné Série. Il est indiqué dans le descriptif de l'offre que l'option Netflix Premium est possible via un supplément de 6 €. Or quand j'ai voulu l'activer, celle-ci m'est facturée 14 €. Y a-t-il quelque chose que je n'ai pas compris ? Pourquoi ce
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Chaine Canal+Sport
Bonjour, je biens de m'abonner ce weekend avec l'option Multisport pour pouvoir suivre la F1, F2, F3 et tout ce qui va avec (essais etc) mais la chaine Canal+Sport n'apparait pas sur mon compte. Dois-je attendre un certain temps avant l'activation de l'option ? Merci
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changement d'abonnement
Bonjour, J'ai oublié de résilier mon abonnement canal+ lorsque j'ai accepter l'offre un mois gratuit avec canal. Je souhaitrais savoir s'il était possible de changer d'abonnment et de profiter de l'offre rat ? Merci d'avance, Pauline Piau
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de regarder la série "engrenage"
Bien qu'abonné à Canal+ depuis plus de 20 ans et à jour de mes mensualités, ce jour, à 13h30? plus possible d'accéder à la série "engrenage" : on me demande de cliquer sur "obtenir", c'est à dire de prendre un abonnement supplémentaire !!! à 35€ / mois, il est hors de question, que je prenne le moin
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Problème d'abonnement pour 2 utilisateurs
Bonjour, Mon Abonnement MyCanal m'autorise à avoir 2 utilisateurs simultanément. Hors depuis le rajout de DAZN hier, je n'arrête pas de recevoir un message d'erreur me précisant avoir atteint le maximum d'utilisateurs. Nous sommes que 2 à connaitre mes identifiants, j'ai donc décidé de modifier mon
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