
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Options
Sujets autour des options
612
Tous
Sujet
Pass crescendos
Bonjour? Je suis abonné intégrale, mais j’ai des options pass famille, crescendo intégrale, + de ciné séries et j’ai l’impression de payer certaines options en double. Pas moyen de voir le contenu de crescendo intégrale et même l’assistant virtuel ne sait pas me répondre. Pouvez vous me dire ce que
Sujet
40
2
0
compte Netflix avec l’offre rat
J’ai activé mon offre Netflix disponible avec l’offre rat plus de Canal+ avec une mauvaise adresse mail, ce qui fait que je n’ai pas accès au compte Netflix et j’aimerais savoir s’il est possible de détacher le compte Netflix de mon offre pour pouvoir me reconnecter et activer mon offre Netflix avec
Sujet
22
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Canal+ -26 ans et utilisateurs simultanés
J’ai souscrit il y a quelques mois à un abonnement canal + -26 ans et j’ai rajouté aujourd’hui une option +1 utilisateur simultané. Néanmoins cette option ne marche pas, je n’arrive pas à regarder sur 2 écrans en simultané.
Sujet
42
3
0
DAZN bonne idée pour CANAL !
Avec l'arrêt des chaines sur le bouquet CANAL et la disparition du championnat Espagnol sur la chaîne BEINSPORT. 2026 très mauvaise année pour CANAL et c'est pas fini. Au vu du catalogue de DAZN FRANCE il serait bon pour CANAL de pouvoir offrir même en option cette chaîne, voir le capitaine de l'équ
Sujet
700
7
Pb 2 utilisateurs simultanés
Problème d'abonnement pour 2 utilisateurs Bonjour, Mon Abonnement MyCanal m'autorise à avoir 2 utilisateurs simultanément. Hors, dès que mon mari et moi regardons chacun séparement Canal, nous reçevons un message d'erreur nous précisant avoir atteint le maximum d'utilisateurs. Nous ne sommes que 2 à
Sujet
42
2
0
Activation compte Netflix
Bonjour J'ai le meme souci que beaucoup j'avais un compte netflix avant de souscrire à CinéSéries j'ai essayé 4 ou 5 fois d'activer le compte netflix, il reste "inactivé" comme ci dessous j'ai bien évidemment suivi la FAQ, cliqué sur "activer" , je m'identifie sur Neflix, cela me fait basculer sur l
Sujet
102
27
0
Options
Bonjour, j’ai voulu souscrire à l’option HBO mais ma demande n’a pas été prise en compte. La conseillère m’explique que mon contrat étant de 2013 et pas de 2021 ou 2025, je ne peux pas avoir HBO avant la date de renouvellement. Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir modifier mon abonnement quand j
Sujet
43
1
0
Enfant étudiant et vivant en dehors du domicile
Bonjour, Ma fille va faire ses études supérieures dans un autre département. Peut-on lui donner nos identifiants pour qu'elle puisse regarder l'ensemble des programmes liés à notre abonnement ? Merci
Sujet
48
1
0
2e décodeur SFR
Bonjour, je cherche à faire fonctionner canal + sur mon 2e décodeur SFR. Comment dois-je m’y prendre ? Cordialement, Patricia.
Sujet
22
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
erreur activation netflix
Bonjour, depuis 2/3 jours lorsque je me connecte sur netflix ca me demande d’ajouter un moyen de paiement, je ne peux rien regarder, cependant sur mon espace client canal + c’est bien indiqué que netflix est activé et quand je refais la démarche ca ne fonctionne toujours pas Avez-vous déjà eu le cas
Sujet
1.2K
14
