Abonnement - Options

j'ajoute l'option +1 utilisateur en simultané mais ça ne fonctionne pas.

Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement, j’ai signé les documents mais en me connectant sur l’application canal +, j’ai le message « votre compte sans abonnement ne vous permet pas d’accéder aux contenus disponibles sur l’app Canal + » Hors j’ai bien réglé via paypal et sur mon espace client

J'ai pris mon abonnement canal mais ça marque comme quoi je ne suis pas abonné. Pourtant je suis belle est bien abonné.

Bonjour, il y a quelques mois j'ai résilié une option de mon abonnement et me voilà surprise de voir que l'option est en réalité toujours active. je fais donc de nouveau la démarche de résilier mon option mais elle apparait toujours lorsque je vais sur mon espace client et gestion des options. Impos

Bonjour, Je suis également victime d'options payantes qui viennent s'ajouter à mon abonnement sans intervention de ma part. Je trouve ces pratiques commerciales abusives qui ne reflètent pas l'image de la maison Canal +, mais qui ressemblent à celles du monde de la téléphonie. Si je ne lis pas mes m

Bonjour, Je viens vers vous car cela fait 2 fois en à peine 1 mois que des 2 options sont ajoutées à mon compte ( Netflix et C+ séries)? J'ai déjà modifié mon mot de passe donc je ne comprends pas trop. Est-ce une pratique interne à Canal+?

Bonsoir, je suis abonné à l’offre Canal La Totale depuis le 22/11/25 je viens à l’instant de recevoir un mail disant que j’avais résilié l’option Ciné Series Extra et que mon abonnement de 40€ retomberait à 32€. Je n’ai fait absolument aucune démarche dans ce sens. Et si je veux à nouveau bénéficier

Bonjour, j’ai l’abonnement -26 sport j’ai donc le droit à deux écrans hors nous sommes deux à regarder et sur nos deux écrans il est écrit que le nombre maximal d’utilisateurs a été atteint pouvez vous m’aider svp merci

Bonjour, La nouvelle interface déployée hier sur Orange est une purge, c'est lent, marre de voir le sablier, le changement de chaine est laborieux, parfois il faut appuyer plusieurs fois sur la touche pour que l'action s'effectue (ex arrête streaming), apparition d'un pop-up "Voulez-vous quitter l'u

je viens d'acheter l'offre -26 ans et jai aussi rajouter l'option offre +2 euros pour bénéficier des chaines tv+ mais il me demande de m'abonner alors que je le suis déjà ..