Abonnement - Options

Bonjour, cela fait le 3 eme mois d’affilé que l’option ciné séries a 35€/mois s’ajoute à mon abonnement. Tous les 1er du mois je reçois un mail de canal + qui m’indique j’ai j’ai souhaité modifier mon abonnement pour ajouter cette option. Cela fait 3 mois que je l’enlève directement (j’ai les preuve

Bonjour, Je suis abonné à Mycanal 4 écrans par Free et je souhaite prendre l'option 4K. Cependant, celle-ci n'est proposée que sur un seul écran. J'aimerais comprendre comment cela fonctionne : Est-ce le premier utilisateur connecté qui bénéficie de la 4K ? Cette option supprime-t-elle l'accès a

Bonjour, je viens de souscrire un abonnement hier 13 avril. Le conseiller au téléphone a omis de me dire qu'il me faisait une souscription avec options. Options que j'ai donc supprimé (Apple TV 2€ + Pass divertissement 10€) Aujourd'hui, quand je vois mon échéancier de paiemen

Je souhaite me connecter hors domicile, le conseiller canal plus m'avait confirmé cette possibilité mais je n'y arrive pas?

Bonjour, Je regarde actuellement "Black Adam" avec mes garçons... Nous avons toutes les 20 ou 30 minutes, environ 300 secondes de publicité ! Et franchement, quand tu paie un abonnement une blinde, c'est honteux ! Peut on supprimer les publicités où je dois résilier mon abonnement pour faire ce q

Bonjour Nous venons de recevoir un message disant que nous avons souscrit à l'offre Dazn (20€ par mois pour deux ans. De même qu'une connexion a été opérée à 500 km de chez nous. Certainement un piratage.  Que faire ? 

Bsr j'ai reçu cette offre mais je ne sais pas comment l'activer j'ai cliqué sur le lien je me demande maintenant si ce n'est pas un mail frauduleux Quelqu'un d'autres aurait eu ce mail ? merci  bonne soirée

Bonjour abonnée pendant deux ans est ce que quand on s’abonne en cours de mois à une option la facturation se fait automatiquement encore au prorata ? Avant il y avait une fiche explicative sur l’assistance mais elle a disparu . Merci pour votre réponse .

Bonjour à ma grande surprise je reçois un mail m’informant d’ajout d’option que j’aurais fait alors que je n’ai absolument rien demandé à canal je ne souhaite pas ajouter Netflix que je paie déjà sur ma box internet et je n’ai jamais au grand jamais demandé l’ajout de ciné série pour 30€ non mais ça

Depuis plusiuers jours je ne peux plus accéder à applemusic et j'ai toujours  le même message d'erreur. J'ai déjà appelé 4 fois le service technique mais rien n'y fait. D'autres utilisateurs ont ils le même problème ?  Merci.