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Sujets autour des options
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Sujet
Réponse certifiée par CANAL+
Ajout d’options sans mon accord
Bonjour, cela fait le 3 eme mois d’affilé que l’option ciné séries a 35€/mois s’ajoute à mon abonnement. Tous les 1er du mois je reçois un mail de canal + qui m’indique j’ai j’ai souhaité modifier mon abonnement pour ajouter cette option. Cela fait 3 mois que je l’enlève directement (j’ai les preuve
Sujet
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désactiver netflix
comment désactiver Netflix sur mon abonnement ciné série, tous les mois mon abonnement augment car Netflix à été piraté sur mon compte canal plus. Merci
Sujet
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souscription disney +
je viens de souscrire à disney + mais comment puis je l'installer sur mon compte my canal et pouvoir le regarder à la télévision.
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Problème chaîne
Je dispose du pack famille mais je n’ai plus accès à la chaîne manga. J’ai vérifié et j’ai bien l’option dans mon abonnement. Que faire ?
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Problème d’accès à Apple TV+, Paramount+ et HBO Max inclus dans mon abonnement
Bonjour, J’ai un abonnement Canal+ Premium avec les options Canal+ à la demande, Apple TV+, Paramount+, Ciné Séries Premium avec Netflix et HBO Max. Netflix fonctionne correctement, mais je n’arrive pas à accéder aux autres plateformes. Je peux me connecter via Canal+, mais lorsque je veux regarder
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vous m'offrez Ciné+ mais je ne sais pas comment accéder à cette chaine, pourriez-vous m'aider ?
comment visualiser Ciné+ vous m'offrez cette chaine mais je ne sais pas comment visualiser.
Sujet
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Contenu adulte des chaînes indisponibles
je dispose d’un abonnement Canal avec également Ciné séries premium (offre RAT+ en 2023) autant le contenu adulte de Canal est dispo, autant celui de OCS est bloqué : on me propose « obtenir » et du coup cela me renvoie sur une page pour souscrire un abonnement que j’ai déjà … j’ai déjà essayé quelq
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Réponse certifiée par CANAL+
Apple music
Bonjour j’ai pris l’option apple music mais a chaque fois que je veux l’activer on me dit que je ne peux pas l’activer pour le moment j’aimerais savoir pourquoi
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Impossible d'activer Apple Music
Bonjour, Depuis plus d'une semaine, nous n'arrivons pas à activer Apple Music. Sur notre compte, nous voyons le message suivant : « Pensez à activer Apple Music, disponible dans votre abonnement. Profitez pleinement de l’intégralité des contenus de votre abonnement en activant votre compte Apple Mus
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Fermé
suppression des accès à Histoire TV et qq autres …
Ces suppressions de chaines intéressantes, remplacées par des erzart de chaines… in-intéressantes, devraient donner lieu au moins à une réduction du prix de l'abonnement, puisqu'il va nous falloir nous abonner ailleurs ! Franchement ! faites un effort et entendez-vous avec le groupe TF1 !!! C'est PE
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