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Problème Activation compte netflix
Bonsoir,
Je n'arrive pas à activer mon compte Netflix via mon compte utilisateur.
Quand je clique sur activer cela m'envoie bien sur l'application Netflix avec mon compte mais il est écrit que mon paiement n'est pas à jour.
J'ai du mettre à jour le mode de paiement sur Netflix et j'ai été débité d'1 mois d'abonnement.
Or l'abonnement Netflix est compris dans mon offre Canal.
De plus j'ai toujours écrit le message "Activer" pour Netflix alors qu'il semble que je l'ai fait.
Merci pour votre support.


qhgh
2 messages
il y a 1 mois
Même problème ici !
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
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