
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Options
Sujets autour des options
337
Tous
Sujet
Netflix abonnement
Bonjour, ‘Hier j’ai changé les coordonnées bancaires sur mon compte puisque mon ancienne carte était bloquée.. j’ai l’abonnement -26 ans mais j’ai été débité de 33€ sur mon compte, une option netflix premium a été ajouté alors que je ne l’ai pas ajoutée. Est ce que je peux me faire rembourser les 14
Sujet
49
1
0
Question Apple Music
Bonjour J'ai souscris à l'abonnement Canal + a 2€ / mois et j'ai vue sur le site que l'on pouvais avoir une réduction Apple Music Familial avec n'importe quel abonnement Canal + J'ai regarder et impossible de trouver Pouvez-vous m'aider Cordialement
Sujet
62
2
0
Accès au match de Premier league
Bonjour, J'ai un abonnement pass coupes Europe et je pensais que ça me donnerait accès aux match de Premier league mais apparement pas. Quel abonnement faut-il avoir pour pouvoir regarder la premier league? Merci d'avance, Bonne soirée.
Sujet
89
1
0
Associer canal plus à ma box sfr
Bonjour, je voudrais associer mon abonnement canal plus à ma box sfr, comment faire Svp? Merci bonne journée
Sujet
396
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Offre par SMS - Possible scam ?
Hello, J'ai reçu ce matin à 10h01 le texto suivant venant du numéro 38601: CANAL : Profitez d'une offre exceptionnelle qui vous est réservée! Valable jusqu'au 31/08/25 et soumise à conditions. Ne passez pas à côté! Recontactez-nous au 0970377991 du lundi au vendredi de 10h à 20h pour en profiter J'a
Sujet
777
5
transfert de profil Netflix
Bonjour, j'ai actuellement l'abonnement Rat + et j'ai pris l'option Netflix Premium en plus. Netflix me demande de faire un transfert de profil et d'entrer mes coordonnées bancaires alors je paie déjà avec mon abonnement. Que dois-je faire ?
Sujet
64
1
0
Problème de nombre d'utilisateurs
Bonjour, J'ai actuellement l'offre canal+ sport Rat+ et j'ai pris l'option 1 utilisateur en supplément. Donc 2 utilisateurs logiquement Néanmoins, nous n'arrivons pas a regarder le meme programme en simultané sur canal+ sport. Comment justifier cela ?
Sujet
94
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Option utilisateur simultané supplémentaire
Bonjour, J’ai souscrit a l’option 1 utilisateur simultané supplémentaire afin d’augmenter le nombre de connexions autorises sur myCANAL. Mon objectif est de pouvoir regarder un match de football en direct en même temps que deux autres personnes sur des appareils différents. Cependant, je ne suis pas
Sujet
6.2K
13
Ajouter compte netflix
Bonjour, Est il possible d'ajouter un compte Netflix d'une personne qui habite dans un domicile différent comme cela est possible avec un compte Netflix sans Canal+ ? Merci d'avance
Sujet
136
1
0
