Abonnement - Options

Bonjour depuis quelques temps, je suis alerté qu'un abonnement Netflix a été ajouté sur mon offre, or cela ne vient pas de.moi (ayant déjà un abonnement en direct avec Netflix). J appelle pour résilier l option a chaque fois, c est effectué mais je me retrouve toujours prélevé de 3.5euros pour l act

Bonjour, Depuis mon déménagement il y a deux mois, certaines chaines que j'avais avant ne sont plus accéssibles !!! Planète, Histoire, toute l'histoire par exemple. Pourquoi je n'y ai plus accès ? De plus, en consultant mon espace client j'ai même vu que dans mon pack abonnement j'avais accès à Appl

Bjr, Cela fait environ 30 ans que je suis abonné à C+, principalement pour le cinéma J'ai toujours eu l'option (quel que soit son nom) CINE donc actuellement "Ciné Série" J'avais accès aux chaines ACTION et PARAMOUNT NETWORK (ce qui est logique & normal puisque 100% films) Pour infos j'avais déjà pe

Bonjour, J'ai souscrit à l'option HBO max et malgré l'activation je n'ai pas accès aux programmes (obtenir en rouge); une idée du problème ? Merci

Bonjour, Je vous contacte car j'ai souscrit à l'option divertissement avec une offre TV+ (celle à 2€), mais je n'arrive pas à activer mes droits pour ce bouquet. Je précise que j'utilise le site My Canal et l'appli iOS. Y a-t-il un délai d'attente ? Merci d'avance! Kévin

Bonjour, j'ai souscris a l'option pass divertissement directement depuis mon espace client , j'utilise MyCanal, mais les chaines n'apparaissent pas / replays non accessibles (toujours marqués "obtenir", me propose de reprendre l'option). J'ai déjà réactiver mes droits, je me suis déconnecter, rien n

Bonjour, je n'arrive pas à ajouter l'option Apple Music Famille. Tout se passe bien on me dit que l'option est activé mais derrière elle n'apparait pas dans les partenaires ni dans la liste des options. Est-ce que quelqu'un a déjà eu le problème ?

Est ce possible, en payant de partager mon abonnement avec un membre de ma famille qui habite dans une autre région

Pourquoi je doit payer 10€ de plus par mois pour les chaînes RTL nickelodeon nrj12….. alors qu’elles étaient comprises dans le pack ciné séries ??

Bonjour, j'ai souscrit à l'abonnement -26 ans avec donc 1 utilisateur. Je souhaite ajouter un utilisateur supplémentaire en ajoutant l'option à 5€ mais le site ne prend pas en compte cet ajout même après réactualisation des droits Comment faire pour ajouter cette option ?