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Sujets autour des options
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Sujet
Barrage ligue des Champions non proposé avec le pass coupe d'Europe
Le pass Coupe d'Europe est de plus en plus mal géré... J'ai souscrit à cette option à 10€/mois mais le barrage en cours Monaco-PSG n'es pas proposé. J'ai tout tenté sur téléphone, PC déconnexion/reconnexion, réactualisation des droits... Mais rien n'y fait ! On a l'impression d'avoir pris une option
Sujet
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Netflix
Bonjour, J'ai Netflix avec l'abonnement Canal+, je peux aller sur Netflix avec le décodeur, en revanche je ne peux pas avec l'application myCanal, qui me renvoi sur la page de connexion d'identifiant Netflix. En mettant mes identifiants cela ne fonctionne pas. Et je ne reçois aucun mail pour le mot
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films adultes
Bonjour sur mon nouveau téléviseur avec le décodeur intégré, les films adultes n'apparaissent plus? l'option est pourtant bien activée sur mon abonnement intégrale pouvez-vous m'indiquer la démarche à suive? Merci
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Problème synchronisation Apple TV et mycanal
Bonjour, j’ai pu synchroniser mon compte Apple TV avec le compte my canal de ma famille. Cependant mon père aimerais également le faire avec son propre compte Apple TV mais cela et impossible, le lien mis à disposition affiche un message d’erreur. Merci d’avance pour votre aide.
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Avantage fidélité
Bonjour, Hier j'ai activité l'offre fidélité Osc offert pendant 6 mois mais aujourd'hui je n’ai toujours pas accès à ces chaînes.
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème activation F1 TV Pro (Access Denied)
Bonjour, Lorsque je souhaite connecter mon F1 TV avec Canal+, j'obtiens une erreur Access Denied après la saisie des ID de connexion Canal+. Voici les détails de l'erreur que j'ai (en censurant quelques parties, on sait jamais) : You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provid
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Que le multirugby malgré l’abonnement rugby ++
Bonjour ; j’ai l’option rugby + et cet après midi je n’ai accès qu’au multirugby ! Que ce soit sur ipad smart tv ou par la box SFR ! L’assistance téléphonique m’a dit qu’aujourd’hui c’était comme ça ! Est-ce normal ? Si c’est le cas pourquoi payer une option ? Merci d’avance
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problème netflix à travers mycanal
l écran d accueil netflix ne s affiché plus, il apparaît juste un petit carré au milieu de l écran noir et tout est bloqué pour accéder à netflix je dois éteindre et rallumer le décodeur par le bouton arrière. Le service technique de canal ne m a pas du tout aide, je suis sans réponse.... ils m ont
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[Urgent] Option TV+ active sur Décodeur Satellite mais absente de myCANAL (Offre Family)
Bonjour, Client historique (1er abonnement 1985, 2ème en 1992), épuisé par mes nombreux appels téléphoniques, en contact avec des conseillers qui me fournissent des réponses erronées (impossibilité technique sur décodeur satellite) ou qui me refusent l'offre 'La Totale' j'ai fini par accepter Friend
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Option F1 TV Pro
Bonjour, Le seul moyen d'avoir accès à F1 TV Pro en France est d'avoir un abonnement Canal+ Sport. Mais pourquoi ne pas tout simplement proposer ce service en option pour les abonnés à un autre bouquet ? Quitte à devoir payer pour y avoir accès, ... Vous pourriez même proposer un accès à la formule
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