2  messages

29/08/2026 07:45

Pass crescendos

Bonjour? Je suis abonné intégrale, mais j’ai des options pass famille, crescendo intégrale, + de ciné séries et j’ai l’impression de payer certaines options en double. Pas moyen de voir le contenu de crescendo intégrale et même l’assistant virtuel ne sait pas me répondre. Pouvez vous me dire ce que contient crescendo intégrale et si surtout les packs en option sont déja inclus dans la formule intégrale? Merci par avance à tous

Oldest First
Selected Oldest First

71  messages

il y a 3 jours

@pgso 

Bonjour.

Dans Abonnement, cliquez sur "voir le détail"

(Modifié)

71  messages

il y a 3 jours

Pour un début de compréhension, la formule Intégrale a été récemment découpée en 3 : Intégrale + Crescendos Intégrale + Pass Famille Intégrale. Aucune explication de Canal, seulement que c'était un choix marketing !!!  
Surprenant pour une formule qui n'est plus au catalogue depuis très longtemps. Ce qui n'empêche pas, d'après certains participants, qu'elle soit encore proposée par le Service Client ! Mais ils ne précisent pas s'il s'agit de la version historique, ou de l'actuelle amputée des 2 nouvelles options, ni si les décos sont toujours gratuits ... 
J'ai un ami qui a essayé de résilier l'option Crescendo Intégrale et il a eu une fenêtre lui indiquant que s'il avait une promo, celle-ci s'arrêterait simultanément. Il a donc arrêté sa manip.

Bref, c'est le brouillard ... 

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER