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Confirmation adresse mail Canal+
Bonjour,
J'écris ici car j’ai récemment été appelée par un conseiller se présentant comme provenant d’Orange, me proposant de souscrire à un abonnement CANAL+.
Suite à cet appel, j’ai reçu un e-mail provenant de l’adresse suivante : canalplus@servicesclients.canalplus.fr m’invitant à signer un mandat via un lien.
Avant de poursuivre la démarche, je souhaite m’assurer que cette adresse e-mail est bien officielle et qu’il ne s’agit pas d’une tentative de fraude.
Pouvez-vous me confirmer si cette adresse appartient réellement à vos services et si le message que j’ai reçu est authentique ?
Je préfère attendre avoir une confirmation avant de communiquer la moindre information ou de signer un document.


Réponse approuvée par l'auteur
gerarmanvuca
2.5K messages
il y a 9 mois
Bonjour @ty0167 ,
Cette adresse courriel correspond bien aux Services Clients CANAL +.
Voici une de mes copies d’écran assez récente l’attestant :
(Modifié)
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abonne64555iu1
1 message(s)
il y a 1 mois
JE VEUX ENVOYER UN RECOMMANDE DONNEZ MOI VOTRE ADRESSE......
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne64555iu1,
Voici notre adresse postale :
Service Clients CANAL+
95905 CERGY PONTOISE
CEDEX
Voici le lien qui vous permettra de connaitre l'ensemble des moyens disponibles pour nous contacter : Service Clients : comment contacter un conseiller CANAL+ ? | CANAL+ Assistance
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