Abonnement - Contrat

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Sujets autour du contrat d'abonnement

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Vous continuez à prélever mon argent alors que vous avez cessé de fournir le service.

J'ai résilié mon abonnement il y a quelques mois, et pourtant vous continuez à prélever des fonds sur ma carte de crédit. Veuillez me rembourser les sommes indûment prélevées après la résiliation de mon abonnement, alors que je n'avais plus accès à vos services. Vous avez effectué deux prélèvements

Sujet

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PARRAINAGE

Bonjour, je viens de souscrire un abonnement canal+, j'ai reçu un code parrainage mais je ne sais pas ou le renseigner

Sujet

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plus d acces aux chaines sans abonnement

je ne peux plus acceder à aucune chaine sans qu il me soit demandé de m abonner...cela fait 8 jours

Sujet

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mon abonnement

Mon abonnement se termine au 31/10/26, je souhaiterais être appeler pour faire le point ( nouvelle tarification et infos sur la taxe à 20/100 ) Merci CDL. informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations per

Sujet

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Perte d’emploi : CANAL+ ne veut rien entendre

J’ai perdu mon emploi et je peine aujourd’hui à boucler mes fins de mois entre le loyer, les courses et les charges. Malgré cela, CANAL+ refuse aussi bien de mettre mon abonnement en pause que de le résilier. Je trouve cette attitude profondément inhumaine. Quand un client traverse une vraie difficu

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Chaines supprimés

Voila depuis le passage de TPS à canal SAT j'avais les chaines cinéma+ et depuis peu OCS Et depuis décembre je ne les reçois plus Réponse du service client "Je n'ai jamais reçu les chaines concernés" Sur mon contrat elles n'y sont pas Pourtant je les recevais depuis 2007 Mais je suis un menteur Il m

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erreur APES 010 sur le direct

Bonjour ! Je vous contacte car le code erreur APES-010 apparait depuis peu lorsque je souhaite regarder les chaines en direct sur mon apple tv. Je sui abonné et je réside au portugal depuis plusieurs années. Jusqu'à présent, le service fonctionnait normalement avec ma connexion internet. - Sur mon a

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Modification de mon abonnement sans monn accord

la modification de mon abonnement CANAL+, dont j'ai été informée par votre courriel daté du 31 juillet 2026 à 22h38. Dans ce message, vous m'indiquez avoir souscrit aux offres CANAL+ & CANAL+ SPORT – 4 ÉCRANS, CANAL+ À LA DEMANDE et Apple TV ainsi qu'à CINÉ SÉRIES EXTRA, pour un montant mensuel de 4

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du simple audouble

mon abonnement se termine.....de 66euros cela passe à 121euros !!!!! aucune proposition valable.....donc désabonnement......abonné depuis 30 ans environ....

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Souscription CANAL PLUS SPORT

Bonjour je viens de souscrire un abonnement CANAL+SPORT à 26,99€ or je me retrouve avec en plus CANAL+ A LA DEMANDE que j’ai résilié immédiatement, pour autant j’ai bien un premier prélèvement programmé 29,99€. merci de faire le nécessaire.

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