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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Problème de nombre d'utilisateurs
Bonjour, j'ai un problème récurent depuis la création de mon compte, un excès de nombre d'utilisateurs m'empêche de regarder alors que seul mon frère et moi regardons sur un appareil chacun. De plus cela fais deux fois que l'on me signale une connexion près de Paris, ou je n'habite pas du tout; Mais
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Suppression de contrat
Dans mon espace client, je possède 2 contrats : un contrat 4 avec une formule que je souhaite arrêter et un contrat 5 avec la formule que je souhaite garder. Comment faire pour supprimer le contrat 4 ?
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Evolution tarif abonnement incorrect
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi je paye 21€ au lieu de 19,99€ initialement prévu dans l'abonnement RAT+ CINE. Vous avez ma carte d'identité pour preuve que j'ai moins de 25 ans. J'aimerais des réponses à ce sujet pour arrêter de payer plus cher. Et selon moi la justification d'une évolution de
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Quel numéro contacter pour négocier l’abonnement
Bonjour, quel numéro appeler pour négocier le montant des abonnements ?
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Abonnement Mycanal fr en NC
Bonjour j'ai un souci avec mon abonnement canal+ en NC car cest un compte fr donc je n'y est plus accès ici je pense. Quelles sont les solutions ?
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Problème abonnement ancien client
Bonjour, est ce normal qu un conseiller me dise de résilier mon contrat au lieu d essayer de trouver une solution concrète à un client qui est chez canal depuis au moins 15 ans .
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Chelsea/PSG
Quel scandale de la part de votre groupe de diffuser ce match su Canal+ foot et non pas sur Canal+: Vous utilisez la League des Champions comme produit d'appel, le client s'engage, mais au moment de la phase la plus intéressante, il faut allonger le chèque pour accéder au programme le plus intéressa
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association canal+ et un opérateur Internet.
Bonjour, je suis abonné canal satellite et j’ai un opérateur internet. Donc je possède deux abonnements qui représente un montant assez élevé. Est-il possible d’avoir canal + avec cet opérateur et n’avoir qu’un seul abonnement et ainsi réduire le prix de l’abonnement.
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Résilier
Bonjour, Je fais suite à votre message confirmant une résiliation au 28/02/2027. Cependant, mon abonnement a récemment fait l’objet d’une augmentation importante (passage d’environ 37,99 € à 55,99 € par mois). N’ayant jamais accepté cette modification tarifaire, je souhaite résilier mon abonnement i
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Reconduction du contrat avec remise
Bonjour, Lors de la résiliation de mon contrat en ligne, le site me propose de reconduire mon contrat avec une remise de 40%. Ce que j'accepte. Mais alors que mon offre contractuelle se terminait au 31/03/2026, le nouveau contrat débute au 29/02/2026, ce qui me fait 1 mois de contrat en moins. Lorsq
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