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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
demande de remboursement
Je demande d'avoir une baisse de 50% de mon abonnement, car tous les ans ont pert des chaines mais le prix ne change pas c une HONTE, le rajout de chaine merdique ne compense en rien les chaines disparues.
Sujet
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Touites les chaines offertes pour ma fidélité pendant 6 mois
On m'a proposé pour ma fidelité d'avoir toutes les chaines pendant 6 mois mais ça ne fonctionne pas merci d'indiquer si l'activation est immédiate ou c'est à partir du lendemain ?
Sujet
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Solution acceptée
Arnaque?
bonjour, j'ai reçu le SMS suivant du numéro 38601 : "CANAL+ : Profitez d'une offre exceptionnelle qui vous est réservée! Valable jusqu'au 31/05/2026 et soumise à conditions. Ne passez pas à côté! Recontactez-nous au 0970377991 du lundi au vendredi de 10h à 20h pour en profiter". Est-ce une arnaque o
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Résiliation de Bein en conservant les chaines sport de canal
Bein sport perdant les droits du foot espagnol après ceux du foot italien peut on résilier Bein tout en conservant les chaines sport de canal ?
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Je n'arrive plus à regarder un replay
Bonjour, Il y a quelques jour j'avais regardé le replay SAILGP 1° journée Grande-Bretagne sans soucis. Ce soir je veux regarder le replay de la 2° journée et ça m'amène un fenêtre où on me demande de m'abonner alors que je suis abonné. Pourquoi ? Que dois-je faire ? Merci de votre aide Cordialement
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Réclamation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement le 26 décembre 2025 (échéance le 31 Juillet), j'ai reçu une confirmation de votre part. Le 12 janvier une personne de canal m'a téléphoné en me proposant des options gratuites. J'ai refusé (je n'ai donc pas reçu de mail de votre part). Or suite à cet appel ma rés
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Fin de canal+
Il semble que beaucoup de personnes sont déçus. Les anciens abonnés ne bénéficient plus d'avantages et de tarifs préférentiels. Il faut résilier pour avoir l'impression de faire l'aumône et d'avoir une proposition de réduction minime avec engagement de 2 ans !!! Que dire aussi des programmes ( la F1
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Modification de mon abonnement sans monn accord
la modification de mon abonnement CANAL+, dont j'ai été informée par votre courriel daté du 31 juillet 2026 à 22h38. Dans ce message, vous m'indiquez avoir souscrit aux offres CANAL+ & CANAL+ SPORT – 4 ÉCRANS, CANAL+ À LA DEMANDE et Apple TV ainsi qu'à CINÉ SÉRIES EXTRA, pour un montant mensuel de 4
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Impossible de passer à l’offre RAT+ La Totale et de vérifier mon âge
Bonjour, Je souhaite passer à l’offre RAT+ La Totale à 29,99 € par mois. Cependant, lorsque je consulte la page de changement d’offre depuis mon Espace Client, aucune offre RAT+ ne m’est proposée. Je rencontre également un problème avec la vérification de l’âge : la procédure ne fonctionne pas et ne
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