Abonnement - Contrat

J'ai pris l'abonnement Canal+ Sport en début de soirée pour pouvoir regarder la Ligue des champions, je n'ai reçu aucune confirmation par mail, alors que j'aurais dû. Dans le doute, je ne peux qu'attendre, ça gâche ma soirée... C'est toujours pareil chez Canal, il y a toujours des problèmes venus de

Bonjour J'ai résilié mon abonnement à la fin de l'été. J'ai par la suite été démarché par téléphone au mois de septembre dernier pour souscrire un nouvel abonnement canal plus avec une belle promotion. Le vendeur m'avait informé que je recevrai un par mail ce nouveau contrat (qui doit prendre effet

Bonjour, je me permet de vous écrire suite à mon abonnement à Canal + ce midi 19/10/26. Suite a ma résiliation du 30/09/26 nous n'avons pas pu trouvé de compromis au sujet d'une offre qui me correspondait. Le 12/10/26 vous m'envoyer un courrier pour me solliciter ( soit 12 jours après ma résiliation

Bonjour, Abonnée à l’offre RAT+ (-26 ans) sans engagement, je n’ai aucun problème pour souscrire ou résilier l’option "+1 utilisateur, UHD-HDR, Dolby Atmos". En revanche, l’option "+2 utilisateurs, UHD-HDR, Dolby Atmos" (10 €/mois) m’est bien proposée dans l’Espace Client. Le récapitulatif l’affiche

Bonjour, Je n'ai plus accés a CANAL+, j'ai un message qui me demande de réactiver mes droits?? Pourquoi? Je paie 105€ par mois d'abonnement, je doit encore réactiver mes droits? c'est une blague? J'ai 21 ans d'abonnement canal, j'ai jamais vue ça! En plus rien ne fonctionne, ni rester sur la chaine

Merci de represented le prelevement de 54€ sur mon compte bancaire

Voila depuis le passage de TPS à canal SAT j'avais les chaines cinéma+ et depuis peu OCS Et depuis décembre je ne les reçois plus Réponse du service client "Je n'ai jamais reçu les chaines concernés" Sur mon contrat elles n'y sont pas Pourtant je les recevais depuis 2007 Mais je suis un menteur Il m

Pourquoi je ne reçois plus bein sport depuis une semaine ? Est ce que les conditions ont changé ?

Bonjour, Jusqu'à maintenant j' accédais à canal plus par l'intermédiaire du décodeur pop de ma box Free, cela sans impacter le nombre d'utilisateurs simultanés multi écrans. Ayant eu un blocage j'ai contacté le service client et j'ai eu deux réponses différentes : 1) le décodeur du fournisseur d'acc

Nous ne sommes que 2 connectés ce soir et nous n 'arrivons pas à regarder Canal! Pouvez vous nous aider à comprendre