Courrier mensongé

Bonjour, je me permet de vous écrire suite à mon abonnement à Canal + ce midi 19/10/26.

Suite a ma résiliation du 30/09/26 nous n'avons pas pu trouvé de compromis au sujet d'une offre qui me correspondait.

Le 12/10/26 vous m'envoyer un courrier pour me solliciter ( soit 12 jours après ma résiliation) avec une offre "Canal + Prémium" qui m'intéressait à 19,99€.

Hier midi, j'ai franchis le pas et je me suis réabonné en précisant que j'avais un courrier à mon nom. 

On m'a donc remis l'offre Canal au prix de 19,99€, mais pas celle de votre courrier que je ne peut vous joindre mais que je tiens à disposition !

J'ai rappeler le soir 19/10/26 et on me dit que cette offre (Canal + Prémium) n'est plus valable, car elle date d'avant ma résiliation, ce qui est faut, résiliation le 30/09/26 et courrier du 12/10/26, il y a un problème là !

Je suis effaré que l'on m'écrive noir sur blanc une proposition qui n'est pas applicable, vous ne trouvez pas ?

J'espère que mon courriel est bien compréhensible comme votre courrier 

Je pense que vous n'allez sans doute pas me répondre ou trouver une parade qui ne m'intéressera pas.

Je vous adresse mon sincère agacement et ma grande déception.