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Sujets autour du contrat d'abonnement
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PERTE DU CHAMPIONNAT ESPAGNOL DE FOOTBALL "LA LIGA"
Sans la moindre explication ni information, j'ai été amené à constater la perte de la LIGA au niveau des retransmissions de BEINSPORTS. La moindre des courtoisies aurait été d'avertir les abonnés de cette perte d'exclusivité au profit de DISNEY+. En quelques années, perte du championnat de France, d
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je doit réactiver mes droits
Bonjour, Je n'ai plus accés a CANAL+, j'ai un message qui me demande de réactiver mes droits?? Pourquoi? Je paie 105€ par mois d'abonnement, je doit encore réactiver mes droits? c'est une blague? J'ai 21 ans d'abonnement canal, j'ai jamais vue ça! En plus rien ne fonctionne, ni rester sur la chaine
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Un moment de réflexion SVP
Quelqu'un s'est-il posé la question suivante: Si Canal supprime, sans préavis, une ou plusieurs chaînes de ses offres payantes sans compensation cela ne s'appelle-t-il pas 'une augmentation tarifaire' ???? Je n'ai rien trouvé sur le sujet 🙃🙃🙃🙃
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Accès Netflix
Bonjour, il y a une dizaine de jours, j’ai reçu un mail de Canal+ me disant que j’avais résilié Canal+ Séries. Ce qui est faux. D.autre part Voilà plus d’une semaine que je n’arrive pas à accéder à Netflix, alors que je suis titulaire du contrat intégral plus. Il m’est demandé lorsque j.ouvre l’appl
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Abonnement
Bonjour a tous . Trouvez vous normal que quand CANAL perd le droit de retransmission en cours d'abonnement, on ne puisse pas modifier notre abonnement ? Canal plus a perdu la LIGA , il nous faut donc s'abonner a un autre diffuseur pour la suivre . On perd donc un service pour lequel on s'est abonner
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Hausse astronomique au moment du renouvellement
J'ai reçu un mail en mai pour m'informer du renouvellement à venir au mois de juillet. Il était écrit : Pour continuer à vous faire bénéficier de la meilleure expérience, le prix mensuel hors promotions de votre abonnement* CANAL+ PREMIUM avec CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV, PARAMOUNT+ et CINE SERI
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Problème de facturation
Bonjour, Mon abonnement me coute 33,19€/mois. J'ai aujourd'hui rajouté une option pour 1 utilisateur supplémentaire au tarif de 5€/mois. Je dois donc me retrouver avec la prochaine mensualité complète (octobre) à 38,19€. Or, votre mail récapitulatif m'indique "Mensualité abonnement d'octobre 53,99 €
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abonnement
bonjour mon abonnent est de 38 euros et pourquoi il passe a 60 eurosmerci de votre reponce
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j'ai plus accès à mon abonnement offert canal plus.
Bonjour j'ai depuis le 6 mars 2026, la chaîne Canal Plus offerte pendant 1 an dont voici le mail : Bienvenue chez nous ! Vous bénéficiez désormais de l’offre CANAL+ LA CHAINE. Profitez, après activation du service de tous les contenus récents de CANAL+, disponibles en direct et en replay courte duré
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Offre
Bonjour, Actuellement il y a une offre Canal+ la totale à 59,99 €. Moi j’ai la même offre mais je paye 70,99 €. Je souhaiterais pouvoir bénéficier de l’offre actuelle. Comment dois-je faire ?
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