Abonnement - Contrat

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Sujets autour du contrat d'abonnement

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modification d'abonnement

bonjour J'ai appelé canal pour un problème d'accès aux chaînes . Et en retour je me retrouve avec une modification d'abonnement avec un montant évidemment superieur à celui que j'avais jusqu'à present!!! comment faire pour modifier ce dernier?

Sujet

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Abonnement via Free gratuit qui passe à 68€

Bonjour Abonne gratuit à Canal via Free Delta. je viens de recevoir un mail disant que j’ai fait évoluer mon abonnement pour un à 68€. Hors je n’ai rien demandé et surtout je n’en veux pas. Quelqu’un sait il d’où vient cette farce?

Sujet

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Free passage offre payante

Bonjour, En juin 2026 on m'a prélevé 49 euros pour cause changement d'offre que je n'ai pas fait et la rebelote mais pour 60 et quelques euros alors que j'ai 0 euros la chaîne canal + avec free. Une contestation de prélèvement sera faire , y en a marre de se faire pomper .

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Netflix me demande mon payement

Je n’ai plus accès à netflix, netflix me demande mon moyen de payement

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demande de résilation

Bonjour j'ai Résilié mon abonnement et vous me dite que mon abonnement prendra fin en septembre 2027 j'ai résilié je veux que mon abonnement soit annulé maintenant

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2 contrats

Il y a quelques années j'ai contracté un abonnement my canal via veepee pour 9,90euros, accessible uniquement par tablette. Voilà 2 ans j'ai changé de box pour free dans lequel est inclus canal plus essentiel. Je me connectais donc via ma tablette et simultanément via ma TV avec free ( car 2 contrat

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A quand un nombre de licences décent pour ceux qu'on 4 écran simultanné?

Bonjour, À quand une évolution du système de licences myCANAL qui, soyons honnêtes, ressemble de plus en plus à du foutage de gueule pour les abonnés qui paient pour 4 écrans simultanés sur abonnements famille? Aujourd’hui, on nous vend une offre multi‑écrans, mais on reste bloqués par une limite to

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Double abonnement attente remboursement des mensualités

Bonjour, J'ai eu un double abonnement. Je vous ai sollicité pour en supprimer un, ce qui a été fait. Qu'en est-il du remboursement des mensualités en double ? Vous deviez m'envoyer un mail. Je n'ai jamais rien reçu. Dans l'attente

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Abonnement avec 2 utilisateurs

Bonjour, ‘je veux changer mon abonnement pour avoir un deuxième utilisateur sur mon compte. Je n’arrive pas à savoir si mon abonnement me le permet déjà (je ne crois pas). Puis je faire évoluer le contrat ?

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PLUS ACCES AUX CHAINES DEPUIS HIER

Bonsoir, je n'ai pas eu accès au match hier de France Angleterre, je n'ai pas pu le regarder, aujourd'hui je n'ai pas accès à TF1 , A2, FR3, M6 ... je ne peux donc pas regarder la finale de la coupe du monde, MERCI CANAL PLUS. Mes droits sont inactifs ????? Je vous remercie de bien vouloir me donner

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