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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Je n'ai jamais reçu le chèque parrainage
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre la totale en novembre 2025 pour 40 euros par mois avec un code parrain qui était censé m'offrir 50 euros. Au lieu de simplement le déduire de mes mensualités, le service client m'indique qu'ils envoient un chèque de 50 euros par voie postale. 2 mois plus tard, je n'a
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Freebox ULTRA et Canal+
Bonjour à tous, J'envisage de prendre la Freebox ULTRA à 49.99€ par mois pendant 1 an, puis 59.99€ par mois. Je n'arrive pas à trouver les infos exactes de ce qu'il y a dans l'abonnement Canal+ qui est relié. J'aimerai savoir le détail des chaines comprises dedans (gratuites donc avec la freebox). M
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Bloquer les offres de souscription à des options
Bonjour, Ma Maman est âgée et ne voit plus très bien ce qu'elle fait avec sa télécommande. Cela fait la deuxième fois qu'elle souscrit à une option par mégarde et que la formule lui est facturée 12 € par mois par Canal ! C'est ensuite difficile d'annuler ce choix. Je pensais que le code sur les acha
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Le parrainage fonctionne sur l'offre à 2€ ?
Ma question est le titre. Si quelqu'un prend l'abonnement à 2€ par mois, est ce que le parrainage fonctionne ? Merci
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Perte accès chaines C+ suite déménagement
Suite déménagement, je n'ai plus accès aux chaines C+ de mon abonnement Y a t il une mise à jour ou une manipulation à faire J'ai accès via Free Merci pour votre aide
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Des avis sur leur « assistance clients » ? Moi , je n’en peux plus …
Ce matin , j’appelle pour me réabonner . Fin de contrat fin avril , je choisis naturellement un nouveau contrat dans les offres « nouveaux clients » à partir de mai . là, discussion « sympathique » avec une « commerciale » particulièrement hautaine et désagréable de leur « assistance clients » : « c
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Pubs abusives
Il y a des pubs, à la mi temps du rugby, entre les épisodes des séries... Mr Bollore a besoin d’argent, probablement. Ou bien c'est pour les indemnités de Morandini. L’abonnement précisait sans pub. Rupture de contrat
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Abnnement sans rien avoir demandé
Bonjour J'ais un Compte Canal+ que j'avais créé suite a un une offre free de un ans gratuit en Lineaire. Cette nuit un abonnement a été validé sans que je ne fasse quoique ce soit. Comment annuler cet abonnement ?
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CANAL + - Détournement d'usage lieux public
Bonjour, Un peu de contexte : Je suis gérant d'un bar, et j'habite à 10 min à pied. Je diffuse principalement du twitch et parfois des vidéos youtube. J'ai reçu un premier mail de canal + m'indiquant que mon compte a été connecté dans un lieu public (mon bar) et que cela représente un détournement d
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Réponse certifiée par CANAL+
Droits desactives
Bonjour Depuis quelques jours, mes droits se desactivent intempestivement Alors que je regarde une chaîne je me retrouve avec un écran me proposant de m'abonner. Je m'en sors en général en manipulant les chaînes mais c'est très pénible
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