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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Tous
Sujet
publicité sur mycanal
48eur/mois et j'ai de la pub systématiquement sur toutes mes videos à la demande. comment Canal + explique ça ? c'est n'importe quoi
Sujet
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Signature contrat
Suis relancé pour signature contrat mais contrat introuvable. Comment faire ?
Sujet
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Fraude suite à résiliation
Bonjour, Le 18/10/2025 j'ai résilié mes abonnements Canal+ et Canal Sat et j'ai reçu pour chacun des mes abonnements un mail de confimation indiquant ceci : "Nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande et que votre résiliation sera effective à compter du 30/11/2025. Jusqu’à cet
Sujet
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Abonnement canal+ sport
Est-ce que les chaines généralistes : TF1 , FR2 , FR3, FR5 , M6 sont bien comprises dans l'abonnement CANAL + SPORT ?
Sujet
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ABONNEMENT
Bonjour, J'ai souscris par téléphone a un abonnement CANAL+ essentiel / CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT / LE PACK CINE SERIES + / + DE CINE SERIES en février 2025 ( avec engagement de 24 mois) a un tarif préférentiel. L'email de confirmation de cet abonnement confirme le tarif appliqué p
Sujet
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Pas possible de signer mon contrat
Bonjour , je suis relancé par sms pour signer mon contrat mais sur le lien envoyé et sur mon compte je ne vois nulle part ou le signer. Pouvez-vous m'aider ?. Merci d'avance
Sujet
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connexion simultanée / Le service client me raccroche au nez !!!!
Bonjour, J'ai un abonnement -26 souscrit en septembre 2024. Il est bien précisé dans mes documents contractuel que j'ai 2 connexions simultanées. J'ai souscrit en avril 2025 une option à 5€ pour OCS et je me rends compte que j'ai n'ai plus q'une connexion simultanée !!! J'ai bien pris note des nouve
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Geste commercial risible
Salut, J’ai une offre Canal+ premium ainsi que quelque petit trucs en plus… la canal sort une offre regroupant quasi tout a 40€ par mois j’en paie le double. J’appelle et on me dit que c’est mort… donc la fidélité n’est pas récompensée ? faut retourner sur de L’iptv enfaite ? ou quelqu’un a pu avoir
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tromperie suite à renouvellement la totale 3 jours apres sortie du 40€ et on me dit que c 'est pas la meme chose lol et nvlle cga
Bonjour Dégouté j'ai renouvelé début novembre mon abonnement la totale 67 € avec décodeur et la ils sortent 40€ la totale on me dit c 'est pas pareil , c 'est exactement la meme chose sauf qu au bout de 2 mois le pass découverte est facturé 10€ donc ça fait 57 avec decodeur , du coup sur 22 mois per
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Changement de forfait
Bonjour, j’ai actuellement un forfait à 27,99€ qui s’arrête en septembre 2026. je souhaiterais modifier mon forfait et prendre la Totale à 40€ mais ce n’est apparemment pas possible… pourtant c’est un forfait plus cher… y a t il un moyen ?
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