
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
157
Tous
Sujet
souscription d'un abo en ligne pensant qu'il était mensuel
J’ai voulu souscrire un abo mensuel sans engagement pour la MotoGP. J’ai cliqué sur un bouton, mais je n’ai signé aucun contrat. On m’a mis un abo 24 mois avec Apple TV, que je n’ai jamais demandé. Je veux annuler immédiatement, car je n’ai pas donné mon consentement pour cet engagement ni ces optio
Sujet
72
1
0
Souscription par internet d’un contrat
Suite souscription par internet d’un contrat canal + dispo sur ordi et tel pas sur la télé je mets le numéro de contrat et le numéro de téléphone ds offre magasin cela ne fonctionne pas
Sujet
119
1
0
Abonnement Canal plus
Bonjour alors j'aimerais avoir de l'aide mon petit frere a pris 1 mois je Canal plus avec engagement pendant 2 ans est je peut pas anuller l'engagement est comme je travaille pas j'ai pas de sous pour payer tout les mois 20e on peut m'aider svp Merci
Sujet
124
1
0
Je n’ai plus accès depuis 3 jours à canal foot+et golf + Comment dois je faire pour contester un conseiller
Pourquoi cela arrive t il
Sujet
60
2
0
Renouvellement Canal Plus
Bonjour, Je m'y prends à l'avance car je ne sais pas comment ça va se passer. J'ai pris il y a 1 an et demi maintenant une offre canal + premium, je payais 26€ par mois pendant un an puis 39€ la seconde année. Je viens de lire certain post qui me laissent songeur, à la date finale du contrat (dans 6
Sujet
126
1
0
Transfert Canal de Bouygues vers Free
Bonjour, Je suis abonnée Bouygues (biais par lequel j'ai souscrit un abo Canal + et suis tjs engagée). Je vais résilier et partir chez Free. Me confirmez vous que le transfert Canal va se faire sans encombre ? Merci par avance
Sujet
100
1
0
Changement abonnement canal +
Depuis que j'ai changé mon abonnement, je n'ai plus les chaînes canal sur ma télévision. Je ne comprend pas et surtout, je n'ai pas été prévenu ! En attente de votre réponse. Mathilde Garry.
Sujet
84
1
0
RENOUVELLEMENT ABONNEMENT
Bonjour, J'avais un abonnement à 20€ par mois. Il prenait fin en Mars ou Avril de memoire. J'avais compris qu'il augmenterait de 2€. Hors je vois sur mes factures une evolution de 12€, passant de 20€ à 32€. J'aimerais avoir un retour du service client pour des explications. Merci à vous
Sujet
131
1
0
Prélèvement abusif de canal+
Bonjour après avoir changé de carte bancaire, canal + ne pouvant plus prélever m’a résilié sans m’en avertir. J’ai téléphoner, en donnant ma carte bancaire sous 10 jours régularisation de m’y canal discount de l’interlocuteur. Et puis.. rien je vais sur mon espace compte je rechange pour une autre c
Sujet
173
1
0
Abonnement seulement par téléphone ?
Bonjour, le seul moyen de s'abonner et de payer est par téléphone ? Devoir donner ses coordonnées bancaires de sa carte par téléphone, c'est quand même pas terrible et au une sécurité. Ce n'est pas normal qu'on nous oblige à procéder de cette manière. Vous pourriez envoyer la demande de paiement sur
Sujet
149
8
0