Abonnement non souscrit

Bonjour,

J'avais souscrit à l'abonnement TV+ à 2€/mois de Canal+.

Fin juillet, j'ai reçu plusieurs emails pour la souscription de plusieurs abonnements que je n'ai jamais souscrit: Canal+, Canal+ à la demande et Apple TV, Cine series, Netflix... A ce jour, ils m'ont prélevé 88€ de ma carte alors que je n'ai souscrit à aucune de ces offres.

J'ai contacté le service client, par téléphone, qui me disent qu'ils vont faire le nécessaire mais rien n'est fait, si ce n'est annuler l'abonnement mais je viens encore d'être prélevé... J'ai envoyé des mails et aucune réponse de leur part.

Ils m'indiquent un comportement inhabituel sur mon compte Canal+, mais ne me demandent que de changer mon mot de passe, ce que j'ai fait.

J'ai fait opposition aux prélèvements (à ma banque et sur Paypal), mais aucune réaction de Canal+.

Je commence à être à cours d'idée pour résoudre ce problème.

Auriez-vous une solution qui fonctionne à me proposer ?

Merci