
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
394
Tous
Sujet
Impossible d'ajouter un abonnement
Lorsque je souhaite ajouter Bein à mon abonnement Canal, le message suivant apparait "OUPS, UNE ERREUR Pas de panique, tout problème a sa solution."
Sujet
53
1
0
URGENT - Rupture de contrat unilatérale et blocage de réclamation abonne20097605y
Bonjour, Je poste ici car mon accès au formulaire de réclamation est bloqué et vos adresses e-mail de support ne fonctionnent plus. Je dénonce une rupture unilatérale de mon contrat '100% CANAL+ PREMIUM' souscrit le 24/01/2025 (Engagement 24 mois). Lors de cette vente, l'inclusion des chaînes Ciné
Sujet
60
1
0
TARIF PREFERENTIEL UGC Illimité -26 ans
Bonjour, Je ne retrouve pas l'émail de réponse avec le Code. J'ai du le supprimer malencontreusement et j'ai vidé ma corbeille par la suite. Maintenant je reçois uniquement des messages comme quoi le code m'a déjà été envoyé. VOTRE CODE PROMOTIONNEL CARTE UGC Illimité -26 ans Nous vous avons déjà ad
Sujet
217
2
0
Nombre de connexion simultanées
Bonjour, je suis titulaire d’un contrat de service auprès de votre société. Lors de la souscription, il était précisé que j’avais le droit à 2 utilisateurs simultanés. Or, depuis plusieurs mois cette possibilité semble révoquée. A chaque fois que mon époux et moi même regardons un programme simultan
Sujet
74
1
0
accès a mon compte canal
Comment puis je accéder a mes mail et surtout mon compte canal afin de modifier mon abonnement en vous remerciant par avance
Sujet
4K
3
0
Erreur de abonnement
Bonjour Mr. ,Mme je vous contact par a rapport d'une erreur d'abonnement , mon abonnement a été resiller et sans savoir je me suis abonne au mauvais service, j'ai payer 19.99 euros est-ce c'est possible d'avoir un remboursement comme j'ai réactiver mon contrat principale j'ai déja resiler mon deuxiè
Sujet
96
1
0
Abonnement pass culture
Bonjour jai réserver un abonnement avec le pass culture Mais le lien n’est pas valable L’offre et t’elle toujours disponible ?
Sujet
76
1
0
offre rat
bonjour, je viens de m'abonner à l'offre rat + et on me dis que je n'ai pas accès à MyCanal en tentant de regarder une série
Sujet
133
1
0
Très mauvais service vu le prix
Le service de streaming de canal plus est vraiment une honte, le prix est exorbitant et pourtant ils ne prennent pas la peine de régler certain probleme technique basique, par exemple impossible de regarder quoi que ce soit si on est en double ecran, probleme signaler depuis plusieurs années et touj
Sujet
61
0
0
