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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
CHANGEMENT ABONNEMENT FREE
Bonjour, je me permets de vous contacter car j'ai actuellement un abonnement Freebox Révolution avec lequel j'ai souscris un abonnement canal + jusqu'en février 2027. Or, je souhaiterai passer à à la nouvelle offre freebox delta sur lequel est compris plusieurs chaines dont CANAL + pour 39.90 €/mois
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Problème d'abonnement
Bonjour, Dans mon espace client mon abonnement est bien considéré comme actif (aucun problème depuis des mois) mais depuis aujourd'hui, lorsque j'essaye de visionner un contenu, Canal me propose de m'abonner… Merci par avance
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Droit de rétractation
Bonsoir, Je souhaite exercer mon droit de rétractation, c’était une erreur de souscription. Je me suis inscrit aujourd’hui le 10/01/2026. cordialement,
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bein sport
j ai bein sport en option sur mon décodeur canal plus mais je n arrivais a l avoir sour mon ordinateur alors que je suis abonne
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publicité
Bonjour, suite à la mise en place de la nouvelle application, pourquoi les films ou série regardés en replay sont coupés par de la publicité, nous payons suffisamment cher l'abonnement pour ne pas avoir à subir ce désagrément.
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Changement d’abonnement
Bonjour, je suis actuellement abonné à l’offre uefa (18,99€/mois) jusqu’à août 2027. J’aimerais changer d’abonnement, et passer à l’offre 100% canal (29,99€) pour principalement avoir le championnat espagnol (Laliga). Est ce possible ? Car pas envie d’attendre jusqu’en 2027 ou payer un 2e abonnement
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Engagement échéance du contrat
Bonjour j aimerai connaître ma date d échéance du contrat et connaître les montant de mes mensualité des mois a venir jus qu au mois août Merci d avance pour votre reponse
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AArrçet de la chaîne BET
Quand vous arrêtez un chaîne comme BET, y -t-il une compensation pour la facturation?
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Mon Compte Canal + et Canal sat piraté ce soir...
Bonsoir à tous C'est une 1ere pour moi de venir ici étant abonné chez canal depuis 1999 mais voila j'aimerai avoir quelques conseils vu la mauvaise surprise que j'ai eu dans la soirée. Je vous explique , vers 20h10 je regarde ma boite email et je vois un email disant à 17h58 que mon abonnement canal
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Manque chaines Bein Sports max
Bonjour, Puisque la plateforme d'assistance technique est aux abonnés absents et que rien ne bouge, je me permets d'écrire ici : Je suis abonnée via TV+ à la Bein Sports. Je devrais avoir accès à toutes les chaines. Cependant, je ne peux accéder qu'à Bein 1, 2 et 3. Les chaines Bein 4 à 10 me renvoi
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