Abonnement - Contrat

Bonjour, Comment trouver le formulaire de réclamation sur l'espace client à remplir et qui est envoyé par mail. Le chatbot m'a indiqué d'aller dans contact puis gérer son abonnement ou résoudre un problème technique. Je l'ai fait.et je ne trouve pas ? En vous remerciant par avance Cordialement

Bonjour, Est ce que je bénéficie de l'option multi-écrans avec mon abonnement ? Si non , serait il possible de souscrire à l'option ? Sincères salutations

Bonjour, J'ai changé d'adresse au 1er Août 2025 et je vous ai communiqué ma nouvelle adresse,*******Je suis abonné à Canal + par ma Freebox. Je n'ai pas de retard de paiement. Je vous ai déjà signaler ce problème ; il m'a été répondu qu'il me fallait déclarer mon changement d'adresse, ce que j'ai fa

Bonjour, J'ai compris que dans cette offre de base il n'y a qu'un utilisateur en simultané de base. Je viens de prendre le +1 utilisateur uhd pour regarder en même temps avec un ami puis le +2 (car je m'étais dis que ça donnait juste le droit à 1 utilisateur l'uhd). ça ne marche toujours pas. Y a t'

Comment recevoir canal sur ma nouvelle box Merci pour l aide

Bonjour, Je suis abonné canal+ sport avec comme matériel déclaré free. J'ai une freebox ultra et le lecteur freebox comme matériel déclaré. Le problème est que même si le player free n'est pas connecté ou même débranché je n'ai qu'une connexion sur mycanal. Dès que j'ai une deuxième connexion j'ai l

Bonjour j ai un abonnement canal plus premium et tout fonctionnait jusqu’à aujourd’hui ! effectivement, j’ai un message m’indiquant que j ai dépassé le nombre d’utilisateurs connectés… j’ai toujours eu 2 appareils fonctionnant ensemble pas plus et aujourd’hui impossible de profiter des programmes po

Bonjour, Est-il possible de consulter les connexions simultanées via son compte CANAL+ ? Est-ce aussi possible de forcer leurs déconnexions ? Merci

bonjour j'ai un compte avec le RIB de mon père décédé la semaine dernière on a résilié l'abonnement mais en fait je voudrais le récupérer avec mon RIB sans aucune chaîne de sport ou d'infos c'est possible ?

Salut à tous ! Il y a qques jours, je reçois un email m'indiquant que mon abonnement actuel INTEGRALE+ avec CINE SERIES, SPORT etc etc ... allait passer de 77€ à 121€ à partir du 1er Décembre. Ca représente quand même 57,14% d'augmentation, totalement inacceptable. Je téléphone au Service Clients qu