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Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Tentatives de phishing / hameçonnage en cours
Nous vous informons que de nombreux emails et courriers circulent en ce moment, en reprenant à des fins frauduleuses la charte graphique et le logo de CANAL+. Les auteurs tentent ainsi de récupérer vos informations confidentielles et notamment vos identifiants CANAL+ et vos données de carte bancaire
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Mail changement abonnement
Bonjour j’ai reçu ce jour 2 mail coup sur coup me disant que j’ai changé mon abonnement, bien vers une version plus cher. hors je n’ai absolument rien fait. J’ai appelé 2 fois le service client qui me dit faire le nécessaire pour ce soir; toujours rien! Je souhaite rester sur mon abonnement initial
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Résiliation
Bonjour, je n'arrive plus à payer les 110,00€ de mes deux abonnements tous les mois, mon loyer a triplé depuis que j'ai quitté Nice et l'ehpad de ma mère n'en fini plus d'augmenter, si je resilie le contrat qui arrive à échéance fin avril, pourrais-je continuer à avoir canal sur la télé avec les 3 b
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Impossible d'avoir accès aux chaînes UHD
Bonjour, Suite à l'acquisition d'une TV Oled LG 65G5 je souhaite visionner mes programmes en 4k UHD. Malheureusement, mis à part certains programmes sur Apple TV+ je ne parviens pas à visionner les films canal en UHD et je n'ai pas accès aux chaînes 4k sur l'appli LG (et nulle part ailleurs). J'ai u
Sujet
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Changement mot de passe
Depuis 3 mois j'essaie de changer mon mot de passe, puisque j'ai des connexions un peu partout en France. Impossible a executer depuis mon appli et depuis un pc. Merci de faire le nécessaire ou me rappeler
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mon abonnement
bonjour, j'ai reçu un mail expliquant que mon accès à tous les matches de coup d'Europe allait s'arrêter. Merci de m'expliquer car je suis abonné depuis l'origine de C+ et j'ai toujours eu accès à ces matches. Pourquoi cela s'arrêterait il d'un coup ? Je suis arrivé à un montant mensuel énorme et je
Sujet
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abonnement
Bonjour Vous me réclamez 37.50 euros alors que mon abonnement est de 19.99 euros !!! je ne paye que 19.99 euros comme avant sinon j'arrête carrément !!!mon paiement date du 3 avril donc il encore valable pourquoi me réclamer et couper mon abonnement ??? Impossible d'avoir une adresse mail pour récla
Sujet
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ABONNEMENT
Bonsoir, je suis abonné et j'ia perdu l'accès aux chaines et à mes series préférées
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