Abonnement - Contrat

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Sujets autour du contrat d'abonnement

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Connexion depuis l'étranger

Je ne parviens pas à me connecter à mon compte lorsque je suis à l'étranger (Canada notamment). Pouvez-vous m'expliquer comment faire ?

Sujet

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depuis peu il y a des pubs sur canal+ avant et parfois pendant les séries ou les films, je depuis trouve cela inadmissible vu que je paye un abonnement assez cher et depuis longtemps. Mr Bolloré n'a t'il pas assez d'argent ? Que chaque abonné canal marque son mécontentement afin que cela cesse.

Sujet

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Abonnement forcé

Bonjour, cela fait deux fois en 1 mois que je me retrouve avec un changement d'abonnement alors que je n'ai rien demandé. Et à chaque fois une option supplémentaire. Je reçois un mail en me disant que mon offre évolue mais sans me dire vraiment ce qui évolue donc je fais confiance en pensant que du

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Problèmes avec l'abonnement RAT + SPORT...

Je suis souscrit depuis maintenant plusieurs heures a CANAL RAT + SPORT et je n'ai toujours pas accès a mes matchs, pourtant je fus bien débité, j'ai vérifié et oui c'est le bon compte avec la bonne adresse e-mail. J'ai même essayer de contacter Marc, l'assistant virtuelle. Il a pu seulement me dire

Sujet

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Pb réabonnement avec BeinSport offert

Bonjour, Je viens de me réabonner (31/05) pour profiter de BeinSport offert jusqu'à fin aout, j'ai suivi le lien du mail reçu, mon abonnement refonctionne mais je ne vois pas comment accéder à BeinSport (j'ai un abonnement uniquement numérique, je n'ai pas de tv) : que faut-il faire pour pouvoir y a

Sujet

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Nombre maximum de connexion

Bonjour, j’ai récemment souscrit à une offre Canal+sport. Je regarde Mycanal sur ma smart TV et sur mon téléphone en même temps et la diffusion s’arrête en indiquant « nombre maximum de connexion atteint ». Est-ce normal ? N’a-t-on pas droit à 2 connexions simultanés sur plusieurs appareils différen

Sujet

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Changement abonnements

Bonjour j'ai actuellement 2 abonnement séparé pas prélèvement en même temps et j'aimerais maintenant passer à l'abonnement la total mais je ne sais pas comment procéder pour faire le changement sans que les paiements se chevauche je voudrais pas paye en plus pour rien le temps de procéder a la modif

Sujet

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résilier l'abonnement

J'essaie de résilier mon abonnement depuis plus d'un je ne regarde plus canal +depuis plus de 18mois, j'ai eu des échanges avec vos conseillers il y a 6 mois qui m'avait garantie que mon abonnement se terminer en avril et qu'il serai résilie en avril 26 maintenant vous me dites que je suis réengager

Sujet

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abonnement

je voudrais offrir un abonnement canal + en cadeau à un membre de ma famille, comment faire ?

Sujet

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Modification de mon offre dans l’espace client ?

Bonjour à tous, en consultant mon espace client je me suis aperçu qu’il y avait des changements . Je bénéficie de l’offre intégrale + de ciné séries . Je m’aperçois que canal a modifié la formule à savoir ils font apparaître maintenant un pass famille intégrale et crescendo intégrale. ceci dit ça ne

Sujet

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