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Double abonnement attente remboursement des mensualités
Bonjour, J'ai eu un double abonnement. Je vous ai sollicité pour en supprimer un, ce qui a été fait. Qu'en est-il du remboursement des mensualités en double ? Vous deviez m'envoyer un mail. Je n'ai jamais rien reçu. Dans l'attente
Olivier_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
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abonne3iz75871
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il y a 1 mois
Moi aussi, vous pouvez être pkus efficace dans lce genre de problème, comme une application assez efficace pour que l'on est jamais deux achats de la même chose?
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Olivier_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour,
Les sitations de doubles prélévements sont des événements exceptionnels qui ont bien souvent une explication logique. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Client. Nos Conseillers Clientèle disposent d'un accès à votre dossier et seront en mesure d'effectuer un remboursement si la situation est avérée.
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