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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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U?E HONTE
je me permets de revenir vers vous, j’ai effectué une demande de résiliation au mois de novembre 2024, j’ai bien reçu un courrier mes que mon abonnement prendra fin et je remarque aujourd’hui que je suis prélevé de 39,90 € sur mon compte j’ai contacté le service client qui ne peut rien faire qui dit
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Fin du partage de compte hors foyer ?
Bonjour Suite à un tweet d'Anaël, il y a des infos ce matin annonçant la fin du partage de compte hors foyer : https://www.universfreebox.com/article/592331/canal-va-serrer-la-vis-avec-des-hausses-de-prix-la-fin-du-partage-de-comptes-et-de-nouvelles-offres-dentree-de-gamme-avec-pub https://alloforfa
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Insatifaction grandissante
Bonjour, Abonné à CANAL+ depuis 2005, soit plus de 20 ans. Mon engagement initial reposait sur plusieurs éléments essentiels : L’absence de publicité sur les chaînes cryptées, La qualité des programmes, La richesse des droits sportifs (Ligue 1, Top 14, UEFA Champions League, championnats étrangers,
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UTILISATEUR
Bonjour @Equipe CANAL , j'espère que vous allez bien? Comme indiqué ci-dessous j'ai demandé la resiliation de mon abonnement car j'ai lu ça et là que vous allez arrêter d'autoriser les utilisateurs hors du foyer, car vous avez mis à jour vos conditions. J'offre mon abonnement à mon père retraité qui
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Mon offre
Bonjour lors de notre échange R’téléphonique du 29/11/2025, et afin de me faire prolonger mon contrat, vous m’avez promis l’accès à bi-in sport pendant 1 an. or à ce jour je me rend compte que je n’y ai plus accès. je trouve cela un peu osé dans la mesure où c’est l’argument qui l’a convaincu à reno
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prob d installation canal etc avec abonnement freebox
Bonjour, j ai la necessite d avoir un conseillé canal pour sortir de mon problème actuel merci de me rappeler au xxxxxxxxxxxxxxx En gros , mon fils CLEMENT Mathieu avait souscrit l offre canal moins de 26 ans avec mon adresse mail xxxxxxxxxxxxxxxx et mon rib compte tenu qu’étant scolarise , il n ava
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abonnement
le vendredi 6 mars des personnes malveillantes au téléphone du service client de canal plus vous annonces des prix sur 24 mois alors qu'ils ne le sont sur 12 mois. c'est lamentable j'ai demandé la rétractation, j'attends toujours le mail pour pouvoir demander une autre offre où résilier
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Mise à jour des droits Réactiver
Bonjour, J'ai perdu des chaines et je n'arrive pas a réactiver la mise a jour. Par exemple la chaine TEVA, nous n'y avons plus accès. merci de votre aide
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Décès
Bonjour, Je souhaiterais transférer l'abonnement de mon mari défunt à mon nom. Cela est-il possible ? DE plus, j'aimerais revoir mon abonnement afin de le réduire. Merci d'avance Bonne journée
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changement d'abonnement sans prévenir
Pourquoi mon abonnement grand Panorama a été transformé en Canal + premium et canal + sport - 4 écrans... (61.99€ mois) Je souhaite rester sur mon abonnement initial Canalsat grand panorama !
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