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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Absence de chaines
Bonjour, Pourquoi les chaînes que vous m’avez proposées n’apparaissent plus dans mon offre. Telles que les chaînes sport, les chaînes OCS, cinéma Classique, Novelas, Canal + séries etc…. merci pour votre retour.
Sujet
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changement de mot de passe impossible
suite à une connexion suspecte signalée par C+, je souhaite changer mon mot de passe et c'est impossible. "contactez le service clients" ....dont les coordonnées sont évidemment introuvables. Que Faire?
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Canal + ou comment se faire avoir
Depuis deux ans, mon contrat se reconduit sans mon accord, je téléphone, j'envoie des courriers de résiliation quand arrive la date d'échéance et mon contrat change sans mon accord ! La dernière fois, mon contrat était reconduit pour un an, je m'y oppose mais je n'obtiens pas de résiliation. 4 mois
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Mandat de prélèvement
Bonjour, J'ai besoin de refaire un mandant de prélèvement, je le trouve ou ? Merci
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VOD
J'ai reçu à titre de dédommagement 3 locations ou achat VOD offert par mail. Mais je n'ai pas reçu de code promo et je ne sais pas comment en profiter.
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mail frauduleux
nous venons de recevoir un mail venant de no-reply@email.involution.co.uk pour une confirmation à un abonnement 399€ par an .....ce serait une offre spéciale 40 ans
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Réponse approuvée par l'auteur
Mail frauduleux
Bonjour, mail reçu ce matin de @email.involution.co.uk nous stipulant que notre inscription à l'abonnement de l'offre pour les 40 ans est bien prise en compte avec notre nom, prénom et les bons coordonnées bancaires.. ça fait peur. Demain direction la banque ..
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Mail frauduleux
Bonjour, j'ai reçu cette nuit un mail de canal plus avec le.nom et prénom de ma mère, alors que mon abonnement est bien a mon nom a moi,,, pour me confirmer un abonnement a l année d'un montant de 399 euros,, alors que je nai rien demander... Je pense a un mail fait par l'IA... Quen pensez vous. Mer
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non reconnaissance de mon abonnement sur ma télé
Bonjour j'ai déménagé. j'arrive à regarder le bouquet canal plus sur mon téléphone et mes PC quelque soit mon lieu mais impossible d'accéder aux chaines sur ma TV (non smart) via ma freebox serveur ultra player Pop. Pouvez-vous m'aider?
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I need a refund
I have just created the subscription, expecting to watch Formula 1 (it was indicated in the plan) now I am asked to pay more in order to watch so i want to cancel my subscription.
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