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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Abonnement canal+ sport
Est-ce que les chaines généralistes : TF1 , FR2 , FR3, FR5 , M6 sont bien comprises dans l'abonnement CANAL + SPORT ?
Sujet
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ABONNEMENT
Bonjour, J'ai souscris par téléphone a un abonnement CANAL+ essentiel / CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT / LE PACK CINE SERIES + / + DE CINE SERIES en février 2025 ( avec engagement de 24 mois) a un tarif préférentiel. L'email de confirmation de cet abonnement confirme le tarif appliqué p
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Pas possible de signer mon contrat
Bonjour , je suis relancé par sms pour signer mon contrat mais sur le lien envoyé et sur mon compte je ne vois nulle part ou le signer. Pouvez-vous m'aider ?. Merci d'avance
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connexion simultanée / Le service client me raccroche au nez !!!!
Bonjour, J'ai un abonnement -26 souscrit en septembre 2024. Il est bien précisé dans mes documents contractuel que j'ai 2 connexions simultanées. J'ai souscrit en avril 2025 une option à 5€ pour OCS et je me rends compte que j'ai n'ai plus q'une connexion simultanée !!! J'ai bien pris note des nouve
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Geste commercial risible
Salut, J’ai une offre Canal+ premium ainsi que quelque petit trucs en plus… la canal sort une offre regroupant quasi tout a 40€ par mois j’en paie le double. J’appelle et on me dit que c’est mort… donc la fidélité n’est pas récompensée ? faut retourner sur de L’iptv enfaite ? ou quelqu’un a pu avoir
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tromperie suite à renouvellement la totale 3 jours apres sortie du 40€ et on me dit que c 'est pas la meme chose lol et nvlle cga
Bonjour Dégouté j'ai renouvelé début novembre mon abonnement la totale 67 € avec décodeur et la ils sortent 40€ la totale on me dit c 'est pas pareil , c 'est exactement la meme chose sauf qu au bout de 2 mois le pass découverte est facturé 10€ donc ça fait 57 avec decodeur , du coup sur 22 mois per
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Changement de forfait
Bonjour, j’ai actuellement un forfait à 27,99€ qui s’arrête en septembre 2026. je souhaiterais modifier mon forfait et prendre la Totale à 40€ mais ce n’est apparemment pas possible… pourtant c’est un forfait plus cher… y a t il un moyen ?
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Option non demandée et rajoutée sur mon compte
Bonjour, J'ai reçu un mail hier 2 decembre me signifiant que j'avais souscrit à Canal+Sport et à canal+ et appleTV+ Je ne suis pas intervenue de mon compte canal+ je conserve uniquement mon abonnement de 12 € + 2 € réclamation faite hier soir sans résultat. il s'en suit 1 impayé que je ne doit pas.
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Honteux
Les vendeurs de la FNAC vous proposent un “essai gratuit” Canal+ sans jamais préciser qu’il s’agit en réalité d’un abonnement de 24 mois. Je me suis fait piéger, comme beaucoup d’autres personnes. C’est inadmissible de vendre un service de cette façon, sans transparence. En plus de ça, le service de
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Solution acceptée
Confirmation adresse mail Canal+
Bonjour, J'écris ici car j’ai récemment été appelée par un conseiller se présentant comme provenant d’Orange, me proposant de souscrire à un abonnement CANAL+. Suite à cet appel, j’ai reçu un e-mail provenant de l’adresse suivante : canalplus@servicesclients.canalplus.fr m’invitant à signer un manda
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